西安嘉士利壁挂炉维修电话(全国统一)24小时随叫随到

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嘉士利壁挂炉服务中心24小时热线维修咨询电话

西安嘉士利壁挂炉维修电话下列情况不属于保修服务范围,但可实行收费维修1)消费者因使用、维护、保管不当而损坏产品2)非我公司指定的服务单位安装,维修造成损坏的(包括顾客自行安装或拆卸维修)3)没有保修卡或购机有效证明的4)保修卡上的产品型号,机身号码与所维修产品上的不相符。

服务产品:嘉士利燃气壁挂炉,嘉士利燃气炉,嘉士利燃气采暖炉,嘉士利壁挂锅炉,热水炉,热水器,燃气灶,集成灶,油烟机,煤气灶等等安装移机、清洗保养、以旧换新。

服务区域:雁塔区、高新区、莲湖区、碑林区、未央区、经开区、灞桥区、新城区、长安区、曲江新区、高陵区、临潼区、阎良区、鄠邑区、蓝田县、户县、常宁新区、大兴新区、南郊、西郊、北郊、东郊、咸阳、渭南、汉中、铜川、宝鸡、安康、榆林、延安。

壁挂炉十连问,三分钟带你看懂什么是壁挂炉

近装修的朋友,去家居城、网购种草的时候,总会听见个新名词:壁挂炉。说起来,壁挂炉近几年热度持续上升,甚至对传统厨电行业都造成了不小威胁,很难不让人诧异,究竟壁挂炉有何魅力?今天给大家带来的壁挂炉十连问答,想必就能初步解决大部分人的疑惑了。

壁挂炉是什么?

壁挂炉不等同传统油烟机,所以很多人把壁挂炉理解成油烟机是错误的。壁挂炉和传统灶的差别在于“集成”,也就是功能集成的意思。壁挂炉是将油烟机、壁挂炉、蒸箱/消毒柜/烤箱、碗柜等功能结合的一体机,下方的多功能柜可以根据自己的需求进行选择。所以,一台壁挂炉基本上已经涵盖了大部分厨房的大部分功能。

【公司介绍】

本公司是一家专业燃气灶维修、燃气灶保养,嘉士利电器报修的一家综合性服务的企业。我们拥有强大的技术力量和专业的技术专业人员。我公司全市均有维修点,24小时服务,假日无休,只要您一个电话,我们将快速上门

为您维修,来电特惠中。

为了保证维修质量,每个项目都是专修部门(比如燃气灶维修部,师傅专修嘉士利燃气灶),我们是专业的家电维修公司,连锁企业,保修更有保障!

一、服务理念:努力,让您满意!服务之于产品,如裁缝之于锦缎。嘉士利相信,用心周到的服务与产品技术的不断创新同等重要。产品的,必配合服务的,才是真正的嘉士利的。

嘉士利厨房电器引入的CRM客户服务系统,为各类顾客建立详实客户档案,以更加规范化专业化的操作模式服务于客户。购买、安装、维修、商品咨询、投诉受理,您只需一个电话。今天,您购买了嘉士利品质厨房电器;这辈子,您都是

嘉士利的客人!

二、服务宗旨:及时、有效、周到、超越用户期望!

顾务要求处理及时率;

48小时服务到位(商用电器);

24小时服务完毕(厨房家电);

服务宗旨:顾客满意

服务便捷:服务网点覆盖全国市区

客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾务投诉

顾客意见处理:1个工作日内解决或提出明确的解决方案

服务品质保证:对所有的维修服务进行回访

诚信:约定时间,保质完成维修任务,免费保修3个月!

多年来,嘉士利电器维修公司本着诚信、信誉至上、用户就是上帝的服务宗旨,以专业的技术、优质的服务受到了广大客户的认同和称赞。公司本着“用心服务,全心全意”的宗旨,使得经我公司技术人员维修,达到持续稳定工作,免除顾之忧。

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您可能关心的问题

1、哪些区域支持上门维修?

目前支持上门维修的区域分别是雁塔区、高新区、莲湖区、碑林区、未央区、灞桥区、新城区、长安区、曲江新区、西咸新区、高陵区、阎良区、周至县、临潼区、蓝田县、鄠邑区、咸阳秦都区、渭城区、礼泉县、兴平、三原、宝鸡、铜川、渭南。

2、上门维修需要提前预约吗?

为了不耽搁您的时间,请提前预约上门维修时间,我们的工程师会在约定的时间段上门维修。

3、上门确定故障,是先报价再修还是修完再报价?

为了避免因价格问题产生分歧,我们都是先报价,客户应允再进行维修。

4、请问你们保修期一般是多久?会开保修凭证吗?

根据配件的不同,保修期一般是3个月、6个月、一年,具体请咨询上门维修的工程师,维修完毕开具的保修单中也会注明保修时间的。

5、请问你们的收费项目都有哪些?

我们的收费项目有3项,分别是上门服务费、维修工程师的工时费、更换配件的配件费;正常维修一般只收取工时费和配件费,上门服务费一般是维修工程师上门检测故障,客户决定不维修而收取的费用。

6、如果上门维修的费用超出我的预期,我不修可以吗?还需要支付什么费用吗?

您可以自主选择修与不修,只需要根据所在区域支付50元-100元的上门服务费,这个上门服务费包含维修工程师的技术检测费、误工费、交通费、停车费。

7、上门没修好还会收费吗?

我一般不会出现修不好的现象,如因壁挂炉出厂日期久远,配件匮乏等其它原因导致无法修复的,不收取任何费用。

8、维修师傅一般多久可以到我家?

一般我们会时间就近安排该区域的维修工程师上门,具体时间需要和上门维修的工程师沟通

上门维修服务流程:

1、拨打电话:我们的服务遍及全市,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。只需要一个电话,我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。

2、登记预约:您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将能更快更方便的提供上门服务。

3、准时上门:我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达地点。

4、检查故障:在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。

5、确定费用:在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们只收取工作人员检修费30元。(事先有约的情况下除外)

6、排除故障:如果客户同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之,开机检查,我们尽量做到完美如初,直到客户认为满意为止。

注意:加急费说明:晚上8点到早上7点为非工作时间,如需上门服务我们会收取相应的加急费用20:00-22:00加急费30元22:00-07:00加急费60元。