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【服务目标】服务零缺陷,客户100%满意日立空调维修只要您拨打一个电话,24小时内维修到位!检测 不制冷、显示故障代码、不启动、跳闸、控制面板失灵、指示灯不亮等故障。
上海日立空调维修服务中心是一家专业的空调维修服务公司。公司技术实力雄厚,服务*。人性化管理,拥有的团队,诚信的服务。品牌家电维修服务中心全国联网一家技术的综合型家电 维修企业。公司自成立以来,不断吸收全国大型公司管理企业的*经验,对应各类家用空调和空调维修的每个分类具有高等技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。在管理上,公司全部多元化电脑管理, 维修资料齐全、客户资料齐全做到每户回访。同时我公司与国内众多知名品牌的空调厂商与零件供应商具有密切的往来关系,承担国内一些优质产品的保修、维修任务。我们的理念:公司反复强调“客户是我们维修人的衣食父母.
企业精神:开拓、创新、求实、进取二、企业方针:科学、;优质服务、信誉三、企业目标:创立品牌日立空调以“用户至上,精益求精”服务精神,始终坚持“诚信、责任、创新、共赢”的企业文化核心价值,秉承“永不现状,为消费者及利益共同体创造价值”的经营理念,不断超越,快速发展
点有着十几年的历史。这是风雨兼程的十几年,是不断创造奇迹和刷新奇迹的十几年!始终坚持走技术创新、创新的发展之路。
24小时全天候、全天时服务们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
1.严格按照修理*及操作规程修理,保证修理。
2.严把配件关,杜绝劣配件以及旧配件的使用。
3.服务24小时有人值勤,24小时内做出回应。
4.修理车间及前台接待节车间不阿休息,保证用户随到随修。
建立修理准则,及时成立修小组,可随时抵达现场修。
不夸张故障问题,杜绝乱收费。
5.外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。
外地客户自行送修的,们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。
厂家驻办事处报修受理;24小时报修电话(1)相信的选择,好生活从这里开始随着的生活水平日益,已成为人们日常生活中必不可少的空调,随着用户的,故障也随之大量,给用户的日常生活带来了很大的不便的服务,以用心,放心的服务精神促进企业发展,以诚信务实的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
服务范围:各市区。服务:只要您拨打公司24小时报修,本公司将时间竭诚为您。VCMCBV
们坚持售前,售中,一致,诚信服务。让用户放心购买,安心使用。本公司将时间竭诚服务!们会以便捷的服务体系来为广大消费者解决不必要的麻烦。
修理中心服务目标:服务0缺陷,客户满意,三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。一、节假日及周六日不休息,24小时服务,30分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。
二、抢修小组,可随时到现场抢修,以快速度到达客户地点。
三、实行“先检查故障,再报所需费用,后维修排除”的维修政策。
四、因本中心技术问题,故障没排除,不收取费用。
五、费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。
六、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购*配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。
七、在维修操作过程中,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。
八、在收费方面,严格执行市和我公司《收费标准》执行。绝不乱收费。
市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外:上门检查——据实报价——维修———提供保修。
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