厦门市格力空调维修全市各区维修服务电话-

厦门市格力空调维修全市各区维修服务电话

厦门格力空调服务-全市统一网点客户服务中心提供壁挂式空调、柜式空调、天花机、风管机、空调等安装、移机、加氟、清洗、维修、改造、保养消毒、回收服务,安装进口和国产品牌空调(家用、商用)、制冷机组、冷水机组,包括维护、保养、清洗、设计、安装、机组迁移等服务。

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2、全过程跟进: 对用户的服务请求从“登记--派工--预约--过程反馈--结果反馈--回访闭环”进行全过程跟进管理,让您真正买得放心,用得舒心。

3、全增值服务: 安全测电服务:服务前为用户安全测电并提醒到位;

讲解指导服务:向用户讲解产品使用及保养常识,指导用户正确使用,延长产品寿命,降低能耗;

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4、全方位关怀: 换位思考—尊重用户,站在用户的立场去考虑并解决问题;

诚相待—对用户礼貌、热情、细致、耐心,充分体现客户关怀;

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厦门格力空调服务电话(全国统一网点)维修流程:

1、准时上门 如需要,我们会安排的工程师按您约定的时间准时上门

2、原理及操作 工程师提供优质服务的同时,将向您详细讲解产品工作原理及操作过程

3、指导使用 工程师会主动向您讲解产品的使用常识,指导作用

4、反馈 您的服务信息将同步反馈至维修服务中心

5、跟踪回访 维修服务中心会进行跟踪回访,确保您的满意

节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。

厦门格力空调服务电话(全国统一网点)我们承诺:在报修24小时内解决您的问题。

收费方面,我们在业界率先制定了明细且透明的收费标准,相信随着我们市场份额的扩大,我们的标准,将成为行业的标准。

宗旨:时时关心客户保障无忧服务客户永远是企业技术 企业送爱心公益维修客户返修快速处理电话 信得过企业单位无偿技术保障维修 杜绝乱收费 提供保修保障 想客户所想 服务品牌战略升级后,将不断丰富其

服务内容,以响应其“便捷、信赖、关爱”的价值主张。首先在客户便捷方面,为提高服务效率,将继续推广1小时快速上门服务、24小时不间断快修服务、日夜值班服务以及预约服务,大限度为客户节省时间成本。