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【服务流程】①电话咨询 接话员询问客户需要维修的电器品类,登记。全市均可上门②预约上门?维修工与客户预约上门时间。客户可以把你电器故障现象电话告知维修工,一般电话里面就能判断出问题,『准确度百分之70-80』,可以给客户一个大概的维修费区间,不会差太多。如果检测出问题比较严重没有维修价值客户可以放弃维修『用…