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售后服务承诺：1严格按照维修程序及操作规程维修，维修质量。2严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。3服务热线24小时有人值班，10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息，用户到修。建立维修制度，及时成立抢修小组，可时到达现场抢修。4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，争取当天完成维修。6经我中心美的空调维修的机器一律实行保修，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。服务目标：0缺陷，客户一百满意