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滁州科龙空调服务中心24小时报修电话400-072-5889——400统一客服服务热线,随着用户的增多,科龙空调维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务!
服务项目:
1:空调维修:专业空调技工,维修各类品牌空调,空调维修保修半年。
2:空调移机:专业人员专车上门空调移机。空调移机辅材,室内机清洗。保证制冷制热移机前后一致。
3:空调安装:专业安装人员安(拆)装各类品牌空调,免费设计调试,安装辅材免费,保修一年。
4:空调加氟:专业各类品牌空调加氟,空调加氟,保修一年.
5:空调清洗保养:空调清洗会减少空调的用电负荷,减少空调的运行费用和维修费用,延长空调的使用寿命。专业人员上门空调专用清洗剂为您服务。
公司服务承诺:
(1)科龙电器维修严格按维修*及操作规程维修,确保维修质量。
(2)维修严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用
(3)维修服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)科龙电器维修公司收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三至六个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
(7)科龙电器维修公司建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
(8)属摔坏、因电压异常致坏、非正常使用致坏、进水、雷击、用户自行或请非本中心人员修过的机器等情况,不予受理保修。
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