武汉科龙空调维修服务电话(科龙统一客服中心)

武汉科龙空调维修服务电话(科龙统一客服中心)

服务承诺:1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由**来做
2、随叫随到,到了就好
3、推行“全程管家365”服务。
“全程管家”定义:在全年365天里,科龙“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待**用户的来电,无论一年中的哪一天,只要消费者打电话到科龙当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。
4、“五个一”升级服务模式:上门维修时出示“星级服务资格证”
二公开:1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见
三到位:1)服务后清理现场到位2)服务后通电试机演示到位3)服务后向用户讲解使用知识到位
四不准:1)不喝用户的水2)不抽用户的烟3)不吃用户的饭4)不要用户的礼品
五个一:1)递上一张名片2)穿上一副鞋套3)配备一块垫布4)自带一块抹布5)提供一站式产品通检服务
一站式产品通检服务:服务人员为用户提供一个产品的服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它科龙家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。

科龙空调全国24小时报修电话——400统一客服服务热线,随着用户的增多,科龙空调维修量随之加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!全天候、全天时为您服务!

服务项目: 

1:空调维修:专业空调技工,维修各类品牌空调,空调维修保修半年。 

2:空调移机:专业人员专车上门空调移机。空调移机辅材,室内机清洗。保证制冷制热移机前后一致。 

3:空调安装:专业安装人员安(拆)装各类品牌空调,免费设计调试,安装辅材免费,保修一年。 

4:空调加氟:专业各类品牌空调加氟,空调加氟,保修一年. 

5:空调清洗保养:空调清洗会减少空调的用电负荷,减少空调的运行费用和维修费用,延长空调的使用寿命。专业人员上门空调专用清洗剂为您服务。