洛阳科龙空调维修电话-全国市区受理服务中心-

洛阳科龙空调维修电话-全国市区受理服务中心

真诚欢迎您的光临!季节在变----我们的服务不变!!不求利润多少,但求服务!春夏秋冬,竭诚为您服务!!

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专业维修,科龙空调不制冷,效果差,不通电,开机显示E1,E22,遥控失灵,空调加氟,维修清洗保养等。维修中心严格把关各级服务网点的建设条件,规定必须有固定编制的安装维修、信息接待、配件管理等相关人员,且经过专业的技术培训,能够持证上岗;服务点必须具备专业安装、维修工具等其他检测设备,具有完善的管理制度和严格的管理体系等等。其次,必须遵循全面覆盖、合理布局、*时间响应的原则,尽快解决消费者的问题。有消费者反映,因为经销商的区域调动或是其他原因,遇到问题而无法得到解决。在此,洛阳科龙电器公司强调,各服务网点必须坚持“谁销售谁提供服务”的基本原则,同时兼顾本区域内现经销、曾经经销的服务工作,开发新网点固然重要,但不能轻易撤换旧网点。

洛阳科龙电器服务中心将严格要求自己的管理层与服务人员,坚持履行总公司客户服务部对各级服务网点的承诺、总部客户服务部及各级服务网点对用户的承诺,努力为消费者营造良好、温馨的环境,有效解决消费者的实际问题,向“全心跟进、超越期待”的服务目标迈进。

洛阳科龙电器吉首服务范围:洛阳各城区

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洛阳科龙空调维修服务承诺:

(1)严格按照修理*及操作规程修理,保证修理质量。

(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。

建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。

不夸张故障问题,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。

(6)经我中心(洛阳科龙空调区电器修理中心)修理的机器一律实施保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修

(7)客户在我中心修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。

(8)建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修质量结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表

(9)对客户公布我们的监督电话,期待客户及有关部门监督我们的维修作业

上门检查据实报价维修故障提供保修。 洛阳科龙空调燃 服务咨询各维修点电话

洛阳科龙空调24小时报修热线 在服务工作中我们不断总结经验,不断提高服务质量,不断加强工作力度,逐步形成一套优质,完整的服务体系,解决了用户的后顾之优,提高了产品质量的可信度

好生活从科龙空调开始

本公司将*时间竭诚为您服务。

科龙空调制冷空效果差故障原因分析:

1.空调缺氟---------------报修由专业人员{或自己}检测加氟。

2.压缩机工作不正常-------报修由专业人员检查原因并排除故障。

3.外机散热不良-----------报修由专业人员清洗.移机或加装遮阳罩。

4.空调整机工作不正常------报修由专业人员检查原因并排除。

5.空调房间保温性能差------自己改善房间保温性能。   

6.空调使用设置不正常------参照说明书重新设置。

本公司为您服务

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