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滁州扬子空调维修,扬子空调安装移机加氟热线扬子空调全国覆盖保修政策说明流程:
一、保修政策的适用范围
扬子空调全国覆盖保修政策适用于扬子空调品牌销的空调产品。在保修期内,扬子空调将免费为用户提供修理或更换故障部件的服务。具体保修范围包括:
1.室内机、室外机故障。
2.电气和机械故障。
3.保修期内正常使用过程中出现的不良反应。
4.保修期内对扬子空调产品的质量问题。
二、保修期限
扬子空调全国覆盖保修政策的保修期限为三年。自产品购买之日起,三年内出现的故障都可以享受保修服务。同时,扬子空调还提供了延长保修期的服务,用户只需支付一定的费用,就可以将保修期限延长至五年。
三、保修流程
1.用户在发现扬子空调产品故障时,应立即拨打扬子空调服务热线电话,或者拨打所在地区的经销商电话,向人员提出保修申请。
2.人员会根据用户提供的故障情况和保修期限,给出相应的保修方案和维修时间,同时安排技术人员上门进行服务。
3.技术人员按照保修方案,对故障进行诊断和维修,同时向用户解释故障原因和维修情况。
4.维修完成后,用户签字确认维修结果并支付维修费用(如有),然后获得扬子空调提供的保修凭证。
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