东莞海信空调24小时移机热线=东莞海信空调400维修电话

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海信空调流程:

1、用户需求向特约的海信空调效劳网点进行报修,然后比及修理人员的联络,注意,假如在保修期之中,还需求供给产品的保修卡和有用购买凭据。

2、修理人员上门之后就会对产品进行毛病的查看,然后断定毛病的原因,假如对错保修期,那么之后就需求依照规定向用户供给收费标准,和用户进行费用的洽谈,比及用户同意之后再进行相应的修理事宜。

3、假如在修理过程中修理人员和用户发生了一定的争议,那么修理人员也需求抑制自己的情绪,向公司进行反响,让公司出头进行和谐处理。

4、修理完毕之后,修理人员还需求和用户一同对产品进行修理检测,看看是否能够正常运用,在收费之后还需求开具正式的收据证明。

5、收费修理时需替换配件的,特约效劳网点应运用海信电器配件进行替换。所发生的旧配件应 留给用户,不得向用户讨取旧件,不得将收费修理而发生的旧件退到出公司。

6、对丢失有用购买凭据,产品购买之日能够按产品机身铭牌出厂日期次月首日核算。对 于分体式空调,以内机或外机中较迟的出厂日期核算。或许由效劳网点依据用户报修机器的条码向出公司核对实践购买日期。

海信空调移机维修常见故障与处理方法:

1、空调不够冷

故障范围:雪种不足;室外机散热不良;室外机冷凝器过脏;外风机转速慢;过滤器毛细管有堵塞现象;压缩机不够力;室内机过滤网、蒸发器脏堵;房间空间大;

2、空调手动能开机遥控不开机

故障范围:遥控器电池电量不足;遥控器损坏;空调机遥控接收头损坏;空调内机控制电路板损坏;

3、空调遥控能开机手动不能开机

故障范围:室内主控电路板损坏;强制开关按钮损坏;

4、空调能通电不开机

故障范围:室内电路板;空调显示故障代码进入保护状态引起不开机;空调遥控器;空调遥控接收板;

5、空调不能摆风

故障范围:空调导风板损坏;空调摆风电机损坏;空调内机控制电路板损坏;继电器开路;遥控器未设置好。

6、室内风机不启动

故障范围:室内风扇电机损坏;内风机启动电容损坏;内机电路板损坏;电机霍尔元件损坏;

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