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武汉科龙空调如果插上电源没有反应,那就说明是不正常的,一般情况下空调接通电源的那一刻会发出嘀的一声,如果没有出现这个声音,就说明空调没有接通电源。
以下这几点原因大概率就会导致空调插上电源没有反应,不通电。
1、空调插座问题或者线路问题
如果空调是插在插排上的,可以试着检查下插排是否坏了,或者出现漏电保护了,可以用其他电器来测试下插排是否有电或者可以用万用表来检查。
还有一种情况就是空调是直接插在墙面的面板上,这种情况下如果是空调插上墙面面板没有反应,可以检查下这个墙面面板是否损坏,用万用电表检查下,针对具体问题,如果是墙面面板坏了更换即可,如果是线路出现短路需要排除具体原因好针对性解决。
2、空调自身原因导致
如果空调是坏了,那你插上电源空调也不会有任何反应,一般情况下空调插上电源没有反应,排除插座和墙面面板问题之,那就只能是空调自身原因了。
仔细逐步排查空调保险丝是否熔断了,稳压块是否有6V和12V的输出,变压器有无13.5V和9V的输出,检查品振两脚是否有2.2v电压输出,以及检查芯片是否有5V电压输出等等。
3、检查下是不是遥控器故障
通常情况下,空调出现通电响了一声就没有反应了,很可能是空调遥控器电池没有电或者是损坏的缘故,这时大家可先仔细检查空调遥控器。
4、电压的问题也不能忽视
空调通电瞬间没反应,也可能是家中电压的问题,夏季各类大型家电使用频繁,很可能造成家中电压超负荷运作,不稳定的情况,进而影响了空调的正常使用。这时,可以请专业的空调师傅来检查一下电压问题。
5、制冷剂用完也会导致这种情况的发生
遇到空调通电没反应的情况,除了先检查电路可否出现短路的情况,还需检查一下空调制冷剂是否用光了。如果确定是空调缺少制冷剂不能运行,那么就需要大家购买制冷剂自行添加。.
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(在科龙空调“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务)。
服务承诺
(一)服务承诺
1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3、消费者报装、报修与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);
根据《中华人民共和国消费者权益保》,《中华人民共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,消费者购买产品按照如下规定享受三
包服务服务。
保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
1、无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、处理品、已超过包修期的;
非的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
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