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大金空调以至臻服务 打造不凡体验

*的品牌离不开对产品品质的高标准,*的产品品质也同样离不开优质高效的服务。

大金以“快速、准确、亲切”为原则,在全球范围内建立了完善的服务体制,并不断提升服务团队的专业优势,在保证每一台大金空调优越品质的同时,让每一位选择大金空调的用户都能尊享精品的贴心关怀服务。

为不断强化服务团队的技术,切实提升高品质的服务。大金空调技能比武大赛作为一项传统活动在大金集团全

完善的服务体系

大金始终以*的服务为目标,力求实现*的服务质量。在为全国的客户提供维修、保养、技术支持、投诉、咨询等全方位一站式服务的同时,不断完善用户服务体系、优化服务流程、健全客户沟通渠道,提高客户满意度。

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大金不仅通过电话、VIP专属对应、在线、**、*等全渠道、给用户带来全新的服务体验,并构建了遍布全国100多个城市和地区,共计1200多个网点的强大网络,涵盖部品对应、、安装指导、维修保养等一系列服务。同时,全国400客户服务中心365天24小时为客户提供快速、准确、亲切的服务。

始终将客户满意度放在首位

大金始终秉承快速、准确、亲切的理念,站在客户的立场,潜心于提供全方位、人性化的服务,并构建了完善的客户满意度调查体系,及时了解客户感受,跟踪服务的满意度,并将客户的意见投诉、合理化建议及时总结反馈,从而不断提升大金品牌的服务品质。

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高品质的服务水准

大金立志创建*的服务品质,除通过开展技能比武大赛外,开展各类活动持续提高人员的技能和服务质量,力求确保在任何时间、任何地点都能为客户提供始终如一的高标准技术服务,满足客户需求。开设“服务大学”,不断对员工开展服务技能的提升培训;组织技术考核,包括理论考试、实操考试、进行技术评定,并设立了技术等级工程师认定制度。

长春大金中央空调维修服务电话;立足于家电维修行业、以家电企业服务单位、家电消费者群体为服务对象。拥有一支稳定、专业、过硬的维修队伍具有各种品牌的空调专业维修技师及多年的维修、安装经验,并不断吸收新的技术和*的检测设备对日立空调提供优质的维修、清洗,维护,检测服务。高度的责任感和合理的价格在同行业中脱颖而出,为维修服务行业树立了优质服务先锋的典范。公司本着“用心服务全心全意” 的宗旨,使得经我公司技术人员维修后,达到持续稳定工作,免除后顾之忧公司理念:以客户为中心,以质量求生存,以技术求发展;用心服务 全心全意。