西安灞桥区格力空调服务咨询24小时统一维修电话

西安灞桥区格力空调服务咨询24小时统一维修电话

格力空调维修服务中心,专业从事:格力中央空调维修,格力空调清洗,格力空调保养,格力空调加氟(加雪种),修等服务,24小时上门维修服务。

24小时客服咨询电话:,维修服务范围包括:全市各区均设有服务网点,统一拔打客服电话报修,就近安排维修师傅上门服务!

      随着电子技术的发展,对维修的要求越来越高,我们一直与厂家保持紧密的关系,为维修所需的零件提供了保障!多年来在各社区和单位的维修中赢得了社会各界的广泛认可,并与多家单位保持了长期合作的关系。源于顾客的厚爱,本着“技术取胜 服务社会”的宗旨,对产品的维修质量有保证,服务有跟踪。为便捷顾客,提供上门服务,让顾客更省心、放心。

      我们是一群对客户充满活力和责任感的维修人,我们有一支专业团队,提倡共赢,善于学习,勇于,真诚服务,确保能以更快的时间,更表现,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、服务是我们的宗旨,我们不断优化维修站内部管理,提升员工的服务意识,用心服务。实施创优异的服务、做品牌的企业方针;我们承诺:要以质优价实的维修,至诚至信的服务,让用户买得放心,用得称心。公司拥有60多名持牌维修人员上门维修,随时待命,服务一步到位。我们以优质的服务,专业的维修水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉,赢得顾客多年来的支持和信。专业的维修水平,过硬的技能,合理的价格,良好的信誉。赢得顾客多年来的支持和。

我们的服务宗旨:以技术求发展,以质量求生存,不图暴利,只求信誉,精益求精,始终以服务社会,为市民提供方便的优质服务为目的。

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1、用户永远是对的,只要用户一个电话,剩下的事由格力电器来做

2、随叫随到,到了就好

3、推行“全程管家365”服务。

“全程管家”定义:在全年365天里,格力“全程管家”星级服务人员全天候24小时等待格力用户的来电,无论一年中的哪一天,只要消费者打电话到格力当地的服务热线,我们“全程管家”服务人员会随时按用户下达的需求上门维修。

4、“五个一”升级服务模式:上门维修时出示“星级服务资格证”

二公开:1)公开一票到底的服务记录单,服务完毕后请用户签署意见

三到位:1)服务后清理现场到位2)服务后通电试机演示到位3)服务后向用户讲解使用知识到位

四不准:1)不喝用户的水2)不抽用户的烟3)不吃用户的饭4)不要用户的礼品

五个一:1)递上一张名片2)穿上一副鞋套3)配备一块垫布4)自带一块抹布5)提供一站式产品通检服务

一站式产品通检服务:服务人员为用户提供一个产品的服务完毕后,不但要对此产品进行全面的通检、维护,同时主动对用户家中其它格力家电问寒问暖,对用户提出的需求、建议一票到底地跟踪解决,直到用户满意。