KOHLER卫浴服务电话-科勒马桶（总部统一）维修热线

科勒马桶维修处理电话(各区)24小时故障报修统一客服热线400-155-1280

于1999年科勒将中国总部设在上海,并先后在北京、上海、广州、成都、武汉、杭州、南京、深圳设立了办事处。迄今,科勒在中国已经拥有10家工厂500多家常规展厅和十几家旗舰店。

科勒公司提供以下各种服务:

1.KOHLER马桶维修及马桶配件、水箱盖、马桶盖

2.KOHLER马桶漏水、排水不畅、进水失控、配件老化、节水改造安装

3.KOHLER马桶、座便器.洁具.水箱漏水维修

4.KOHLER浴缸维修.小便斗感应器、水龙头感应器维修

5.KOHLER洁具.厨卫防水.上下水管.马桶暖气水槽、维修安装移位

6.KOHLER老式6L以上马桶水箱维修,专利配件节水改造。老式马桶节水改造

7.KOHLER座便器(马桶)水箱节水配件销售,马桶维修

KOHLER(全国联保)厂家特约维修服务网点。KOHLER卫浴产品全国各区设有售

后服务部,保障KOHLER产品无忧。

1. 公司所提供的产品全部为KOHLER公司经检验合格的优质品,并提供相应证明

:合格证、检验报告等。公司担保其陶瓷及浴缸产品及配件在制造工艺上无

瑕疵。陶瓷及浴缸产品在安装后一年之内,如果在正常使用下出现缺陷,经

核查后,公司将无偿修理、更换。KOHLER将*保养任何在正常使用下的龙头

滴漏现象,令龙头恢复正常使用。
2. 合同签订交付定金后在接到贵方的书面要货通知,保证45日内送货到贵方

指定工地。
3. 售前服务:公司将派有关人员到工地进行实际测量,同时提供专业的产品

推荐方案供贵方参考,并将与贵方进行安装前的沟通,保证工程顺利进行。
4. 售中服务:在合同执行中,公司注重细节管理、流程化操作。在工程进行

中,将专派有关技术人员到工地进行现场指导安装,服从甲方现场管理和指

挥。
5. 服务:安装结束后将定期到贵方物管进行回访,并对相关技术人员进

行维保培训。在接到报修通知后,承诺在48小时内赶到现场处理。

KOHLER维修服务流程:(电话预约)—(上门检查)—(制定维修方案)—(

确定维修价格)—(开始维修)—(维修后开保修)—(单建立维修档案)

—(电话回访)
KOHLER公司郑重承诺:快速便捷,免费电话预约,全市多网点,就近安排工程

师,30分钟即可上门服务。
KOHLER马桶冲不干净一般分为一下几种情况:
1、马桶轻微堵塞:一般是手纸或卫生巾、毛巾抹布等造成的马桶堵塞,这种

直接使用管道疏通机或简易疏通工具就可以疏通了。座便马桶
2、马桶硬物堵塞:使用的时候不小心掉进塑料刷子、瓶盖、肥皂、梳子等硬

物。这种堵塞轻微的可以直接使用管道疏通机或简易疏通器直接疏通,严重

的时候必须拆开马桶疏通,这种情况只有把东西弄出来才能彻底解决。
3、马桶老化堵塞:马桶使用的时间长了,难免会在内壁上结垢,严重的时候

会堵住马桶的出气孔而造成马桶下水慢,解决方法就是:找到通气孔刮开污

垢就可以让马桶下水畅通了。
4、马桶安装失误:一般分为:底部的出口跟下水口没有对准位置、马桶底部

的螺丝孔完全封死会造成马桶下水不畅通、马桶水箱水位不够高影响冲水效

果。
5、蹲坑改马桶:有些老房子建房时安装的是蹲坑,下水管道底部使用的是U

型防水弯头,在再造成马桶的时候,*能把底部弯头换成直接弯,如果换

不了,那在安装马桶前就一定要做好底部反水弯清理工作,安装是切忌让水

泥或瓷砖碎片掉进去。这种蹲改坐的马桶使用时得更加在意。
6、装修造成下水道堵塞:这种是房屋装修*容易发生的,我们遇见过很多因

为装修时不小心造成下水道堵塞的案例,这*不是偶然,所以装修前一定

要做好防护措施。这种堵塞一般是由水泥块、瓷砖碎片、泥沙、涂料、编织

袋等造成的。如果是编织袋等软物体,可以使用疏通机直接疏通就可以了,

如果是水泥渣子等硬物堵塞,那就需要专业疏通工具来疏通了。