格兰仕空调全国400客服中心（24小时服务网点热线电话）

格兰仕空调全国400客服中心(24小时服务网点热线电话)

专业从事于格兰仕空调安装及维修业务,有着丰富的安装经验和维修经验,本着精益求精的原则,对技术进步、技术更新孜孜不倦。

本格兰仕空调维修中心拥有一支有实际经验丰富的安装和维修队伍,统一培训,执证上岗、技术力量雄厚,人员素质高、服务质量好。我们熟悉各种空调设备的性能、维护与管理,具有优良的专业技能和服务常识,并且接受过专业课程培训,确保各项服务质量,无节假日,24小时服务。

欢迎部队、学校、医院、公司企事业单位及个人有相关需求来电请咨询,一次合作终身朋友!

格兰仕空调维修服务中心与国内外众多品牌厂商与零件供应商有密切的往来关系,承担进口国产一些优质产品的保修、维修任务。目前我公司员工人数已达百余人,主要从事空调维修。并经过各专业培训,审批合格上岗,不但具有丰富的维修设计经验,还具备良好的职业素质和责任感。还设定了专线投诉电话,可以确保服务质量。

一、空调常见故障专修

1、室内外机均不能工作;

2、内机工作外机不工作;

3、风口出自然风无冷气;

4、手动开正常不能遥控;

5、能制冷制冷效果不好;

6、无规律自动开机关机;

7、出风口冷风断断续续等;

8、空调运转正常不制冷。

二、清洗空调的五大好处

1、净化空气、清除空谈病;

2、增强制冷、制热效果;

3、降低能耗、省时省电;

4、排除腐蚀、延长寿命;

5、运转正常、降低支出。

欢迎来电咨询,还您清凉夏日!!!

聆听您的心声,竭诚为您服务!!!

在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>

工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>回访>对服务评价>进入保修。

备注:过来格兰仕电器工程师上门跟用户确认价格后进行服务,若用户选择不维修,需支付50元上门费。

维修须知:  

保修期内:整机保修一年,保修期内请联系产品说明书电话或销售部;

保修期外:整机超过一年质保期,请联系我们,快速上门维修;

服务范围:上门网点只能覆盖以上城市市区,郊区县城乡镇无法安排;

响应时间:报修后正常情况二十四小时内,快三小时上门处理;

收费计算:上门费50元,配件费人工另外计算;

温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,服务网点可按本手册有关规定实行收费维修: 

格兰仕空调*服务承诺:

(1)严格按照*及作规程,确保。

(2)严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

(3)服务24小时有人值班,10分钟内做出回应。车间及前台接待节日不休息,

保用户随到随维修建立制度及时成立抢维修小组,可随时到达现场抢维修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。

外地客户自行送维修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成。

(6)经我中心维维修的机器一律实行保维修3个月,

在保维修期内如因或更换配件出现问题,我中心负责返维修。

空调维修电话办事处报维修受理; 服务*:

电话报维修——上门检查——据实报价————提供保维修。

服务目标:0缺陷,客户满意(全市)认真接听客户心

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