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为用户提供365天全方位维修保证,无论任何时候,天普太阳能维修坚持做好自己的事,永远为用户提供贴心的服务。公司采用全国统一的服务体系标准,建立了密集的服务网,为顾客提供周到细致的服务。

随着我国的生活水平日益,太阳能已成为人们日常生活中必不可少的家居,随着用户的故障也随之大量,给用户的日常生活带来了很大的不便

天普服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。

天普太阳能维修电话服务承诺

太阳能故障代码及排查方法

太阳能热水器几种常见故障及维修方法

温度显示“E1   传感器接线端子接触不良或信号线断线

温度显示“E2   电加热器、增压泵、电伴热带漏电或损坏

温度显示“E3   电加热、增压泵等接线端子压接不良引起控制器过热,电加热,增压泵等超过可控功率 

1.故障现象:水箱溢水

原 因: a.电磁阀失灵,关不住。

b.冷热水管道串联,冷水压力大,流进热水管道进入水箱,造成溢水。

C.传感器失灵,只能显示低水位,造成始终上水的假象。

维修方法: a.更换电磁阀。

b.查看用户双联龙头、电热水器、煤气热水器等阀门是否关好。

c.更换传感器。

2.故障现象:水箱上不满水

原 因:a.电磁阀线断裂或阻塞、失灵。

b.冷水压力不够。

C.传感器失灵,始终显示*水位,造成已上满水的假象。

d.进水管道堵塞。

维修方法: a.连接电磁阀线或清除阻塞物、更换电磁阀。

b.加装水泵或抬高用户储水箱。

c.更换传感器。

d.疏通进水管道。

3.故障现象:太阳能热水器漏水

原 因:a.水箱内胆腐蚀老化。

b.真空管与水箱连接处密封圈老化。

C.真空管破裂。

d.进出水管道老化,造成断开或破裂。

维修方法: a.更换水箱。

b.更换密封圈。

c.更换真空管。

d.重新连接进出水管道或更换新管道。

4.故障现象:晴天水不热

原 因:a.采光不够充足。(太阳能朝向不对或有遮挡物、烟尘污染等)

b.上水阀或电磁阀关不严。(有冷水进入水箱造成水不热)

c.真空管内积有大量污垢。

维修方法:a.解决光照影响。(使太阳能朝南,清除遮挡物、烟尘)

b.更换上水阀或电磁阀。

c.对真空管进行除垢。

平板太阳能集热器

5.故障现象:热水出水不畅、出水量小

原 因:a.有倒坡现象,管路局部有高点或有空气封闭。

b.热水落差高度不够。

c.管路有杂物堵塞。

d.出热水管经过小。

维修方法:a.消除倒坡、局部高点或进行排气。

b.对太阳能热水器进行抬高。

c.消除杂物,疏通管道。

d.增大出水管径。

6.故障现象:冬天下不来热水

原 因:

a.上下水管道冻结。

b.上下水管道冻裂。

维修方法:a.气温回升后即可自动疏通。(采取防冻措施:滴水防冻、放空防冻)

b.更换新管道。

7.故障现象:使用电加热时水加不热

原 因:a.接线端与电加热器接触不良。

b.电加热器烧坏造成自动断电。

c.控制电加热的智能控制仪损坏。

排除方法:a.压紧电加热连接电线端子插接件。

b.更换电加热器。

c.更换太阳能热水器智能控制仪。

注意事项:严禁无水空烧电加热,太阳能水箱内应有半箱水以上再启动电加热器。

8.太阳能热水器智能控制仪

故障现象:(1)温度、水位无显示

原 因:a.传感器连接线断裂。

b.传感器损坏。

c.太阳能热水器智能控制仪损坏。

维修方法:a.连接传感器线。

b.更换传感器。

c.更换太阳能热水器智能控制仪。

故障现象:(2)开机无自检、不显示、乱显示

原 因:a.电压不足或接触不良。

维修方法:a.拔下电源插头,检查电压,重新接入电源。

故障现象:(3)显示?--℃,20%水位与*水位指示灯同时亮。

原 因:a.插头接触不良、插反或断线。

b.遭雷击损坏

维修方法:a.传感器与显示器按红色色标重新插紧。

b. 更换太阳能热水器智能控制仪。

故障现象:(4)显示LD批示灯亮

原 因:a.有漏电现象。

维修方法:a.检查电气线路