LG电视全国服务电话，LG24小时服务电话

LG电视客户*满意,2小时响应,技术咨询、维修保养、客户回访、用户提供一站式的管家服务。

LG客服热线:400-878-9030

LG坚守 “为客户创造价值”的原则,致力创造美好生活。LG专注于持续的技术革新,以提升电视及服务质量,令生活更舒适、更美好。

我们铭记「质量就是我们的生命」彻底服务于顾客。

我们追求「安全性」「舒适性」「方便性」、提供环保的商品。

文化的核心是创新,是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。

服务是保持顾客满意度、忠诚度的 顾客对电视利益的追求包括功能性和非功能性两个方面,前者更多地体现了顾客在物质方面的需要,后者则更多地体现在精神、情感等方面的需要,如宽松、优雅的环境,和谐、完善的过程,及时、周到的服务等。

LG服务为用户提供全程无忧的服务体验:

1个准则:用户满意成为检验LG服务工作的*准则;

3个满意:在对用户服务的过程中,做到3个满意,即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」;

5个管控:为让用户在服务过程中全程无忧,LG服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养;

0抱怨:用户对LG服务的0抱怨,成为LG所有服务者的共同追求。

LG电视服务电话400-878-9030

服务理念

细致无忧,让客户满意甚至感动!

LG采用*的呼叫中心服务平台,方便快速接听用户来电;通过CRM客户管理电视,建立完善的客户档案;为用户提供细致无忧、全方位专业化贴心的服务。您只需一个电话,LG服务人就可以为您提供专业的购买、电视咨询、安装、维修、投诉受理等服务。

服务体系

秉承“细致无忧”的服务理念,LG在全国各大中城市购买物业并建立了多个客服中心,在全国各地设置了1500多个特约维修点、3000多个特约安装点,培养造就了一支高素质的专业服务队伍。至今,LG电视维修已连续多年获得“全国优质服务网点”称号