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三星电视维修服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。

维修服务中心许诺:

1.严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理.

三、企业目标:创的品牌

2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据

.只要您拨打公司24小时报修,三星电视维修将为你提供维修服务

3.外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理.维修服务承诺:
1严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。

2严把配件关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。

3服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修

4建立修理准则,及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。

不夸张故障问题,杜绝乱收费。

5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮寄配件快速处理。外地客户自行送修的,我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成修理。

6经我中心电器修理中心修理的机器一律实施保修,保修期为12个月,在保修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修。

7客户在我中心修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享受修理费半价待遇。

8建立回访准则:定时对我公司修理过的机器使用情况以及我公司的维修结果,向用户调查满意度、建立用户满意度调查表。

9对客户公布监督电话,期待客户及有关部门监督我们的维修作业。
我维修站保证维修技师在本站库 申请领取原厂配件,如发现维修工从其他渠道采购,一旦发现,坚决开除.如有特殊情况,事先须向主管说明情况