上海小米电视维修电话-各维修服务点电话24小时受理中心
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坚持就近派单,排除各种故障,及时方便客户
为用户提供365天全方位维修保证,无论任何时候, 上海小米电视维修中心坚持做好自己的事,永远为用户提供贴心的温暖服务! 公司采用全国统一的服务体系标准,建立了密集的服务网,为顾客提供周到细致的服务。
上海市服务区域:附近等辖区、均可维修。
小米电视统一维修服务,上海报修热线—如遇忙音,请多拨打几次!
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小米便捷的服务网络,用心的服务精神,在您需要的任何时候,都能让您享受到优质的服务。
我们是一群对客户充满活力和责任感的维修人,我们有一支专业团队,提倡共赢,善于学习,勇于创新,真诚服务,确保能以更快的时间,更完美表现,更大限度地满足用户的应用需求。保障售前、售中、维修服务是我们的宗旨,我们不断优化维修中心内部管理,提升员工的服务意识,用心服务。全面实施创优异的服务、做品牌的企业方针;我们承诺:要以质优价实的维修,至诚至信的服务,让用户买得放心,用得称心。
上海小米电视维修中心“五星级”维修承诺:
一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。
二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意 。
三个不漏:
一个不漏地记录顾客来电;
一个不漏地解决顾客问题;
一个不漏地回访问题处理结果。
不漏掉一个问题,不放过一个细节。
好质量好维修、专业的维修是维修发展的方向,也是支撑小米电视维修中心快速发展的核心竞争力。
专业的高素质的维修团队、的检测设备、雄厚的维修技术力量、为用户提供好服务,获得优良口碑。
我们的维修点,率先推行“阳光天使”服务体系,全方位的五星级产品服务和安装解决方案。
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2、我们会就近安排维修网点的技术员按您约定的时间准时上门!
3、提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及工作过程!
4、服务后维修员会主动向您讲解产品使用常识,指导您的使用!
1严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。
2严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
3服务热线24小时有人接听,10分钟内做出回应。
维修车间及前台接待节假日不休息,保证用户随到随修。建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。
外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。
6经我们小米服务中心维修过的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
服务目标:0缺陷,客户100满意
小米维修驻上海现事处报修受理服务*:电话报修 上门检查 据实报价 维修故障 提供保修
