舟山各区)皇明太阳能舟山客户服务中心 全国维修电话

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皇明电器维修客服热线:→皇明全年365天、7*24小时400电话服务

在线预约皇明电器维修及安装服务,现全国均设服务网点,24小时客服电话随时接听。

选择我们的理由

(一)市区上门仅需30分钟。

(二)服务公开;故障公开;价格公开。

(三)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。

(四)先检测,报价,客户同意后再开始维修。

(五)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。

(六)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。

(七)进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

(八)电器有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要保修服务时,我们的师傅就能及时赶到现场。

维修流程

一、电话报修

顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在*时间进行预约师傅上门检查。

二、登记预约

描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务,上门服务费30元。然后维修技师致电与你商量预约时间。

三、准时上门

按照预约的上门服务时间,准时的到达指定地点。

四、检查故障

维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。

五、确定费用

在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。如果放弃维修,师傅会适当收取上门服务费。

六、排除故障

如果您同意维修,便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。

七、填写凭单

维修完成后,对你提供服务凭证和 ,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。*清理服务现场,清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。

八、提供保修

在保修期间,当您所维修的电器再次出现原故障,请致电我公司,我们会根据您的维修记录对所修电器提供免费保修服务。

服务宗旨:您的一分付出,我们的十分努力,换来百分百效果。服务保障:严格遵守*“三

包”规定。服务便捷:提供上门维修服务