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我们的理念:客户是我们维修人的衣食父母!在如此激烈的市场竞争中,我们深知:只有精湛的 技术与良好的服务相结合,才能为广大的用户所接受,才能创造出名牌企业形象,承诺一:快速上门检测故障,承诺二:如实说明故障原因,不欺骗客户。承诺三:配件如需带回检测,详细记录配件序列号或贴上易碎标,保证客户的财产安全。承诺四:不乱收费,所有维修价格按市场价收取。承诺五:由于我们的原因,故障未解决,不收取任何费用。承诺六:客户投诉属实,上门退还所有维修维护费用。承诺七:配件故障12个月内出现相同故障,免费再次维修


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三洋拥有健康、高效的全球销售网络。在国内市场,三洋洗衣机连续11年全国销量*;在国际市场,产品出口至80多个*和地区,洗衣机成功进入到美国、日本等高端市场。


西安服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕“专业”服务标准,以“我用心,您放心”的服务精神推动企业发展,以“诚信务实”的服务理念赢得市场,回报社会,使企业在极具竞争力的家电市场上多年稳步发展,取得了良好的经济效益和社会效益,团队发展规划:从无到有,从小到大,从大到强,团队文化目标:价值共守,精神共通,情感共流,和命运共担


便捷的服务网络,用心的服务精神,客户走到哪里都能享受到同等的服务,公司自成立以来,不断吸收现代管理企业的*经验,拥有对应于电器的各个分类的高等技术人才,有着相当准确快捷的维修、抢修能力


服务区域:西安各区均有维修网点 由于维修专业水平高、经营规模大、行业声誉好,先后被市家电维修行业协会评为*维修单位、是家电维修协会理事单位,更为评为模范技术服务部,经过十几年的坚持西安的不懈的努力,我们在西安写下了无数辉煌的篇章


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三洋服务承诺:
(1) 严格按维修*及操作规程维修,确保维修质量。
(2) 严把配件质量关,杜绝伪劣配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成 立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4) 收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5) 经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。



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