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帝马壁挂锅炉市场占有率连续八年位居全国*,消毒柜市场占有率连续十多年处于行业前两名,燃气灶、吸油烟机、电热水器的市场占有率均处于行业前列;国外市场,帝马壁挂锅炉和燃气炉具的出口量连续四年位居行业首位,和一些跨国集团形成了稳定的战略合作伙伴关系。

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实行“先检查故障,再报所需费用,*维修排除”的维修政策,因本公司技术问题,故障没排除,不收取费用,费用或服务不满意,用户可随时放弃维修,好生活从西安开始。  

帝马集团1996年正式进入壁挂锅炉市场,并于同年在北京设立壁挂锅炉代表处,凭借其强大的品牌效应,卓越的性价比,以及完善的销售服务网络在壁挂炉领域取得了令业界瞩目的业绩.壁挂炉销售量高居国内榜首。 
2009年帝马热能设备有限公司在上海落成。新工厂占地2. 2万平方米.其中厂房面积1.5万平方米,拥有2000名员工。上海新建工厂将进一步奠定帝马集团在中国市场的地位,充分显示了帝马集团对中国市场的信心,也进一步强化了其在整个东南亚乃至全球市场的领导地位。 


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西安帝马壁挂锅炉“五星级”承诺:

一个避免:坚决避免用户为同一问题拨打第二次电话。

二个必保:必须保证按承诺(预约)及时服务到位,必须保证服务满意。

三个不漏:一个不漏地记录顾客来电;一个不漏地解决顾客问题;一个不漏地回访问题处理结果。不漏掉一个问题,不放过一个细节。  

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