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    瑞能冷暖设备有限公司成立于1995年,座落在广东南部美丽的海滨城市—湛江,是中国专业从 事壁挂炉设计、研发、生产和销售的高新技术企业。 20年的痴心专研,20载的辛勤努力,奠定了瑞能今朝的实力与地位。

    瑞能取得ISO9001国际质量体 系及ISO14001国际环境体系认证,企业产品核心部件取得了*发明专利,全部产品通过欧盟CE 认证,取得英国暖气认证。瑞能壁挂炉分销网络已经遍布全球 31个*,年生产力达50万台以上,是中国壁挂炉大型生产商之一。

      如今,瑞能已成为中国有影响 力的壁挂炉专业生产商,企业研发能力和技术水平已经走在中国壁挂炉行业的前列。
  
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    维修流程:电话预约 → 上门检查 → 制定维修方案 → 确定维修价格 → 开始维修 → 维修后开保修单 → 建立维修档案 → 电话回访


    服务发展目标:0缺陷,客户100满意,我们应该坚信,有要求,有追求,才会有成绩;有要求,有追求,客户关系才会产生满意

 瑞能为打造家电维修行业知名品牌,引领行业标准规范服务市场,作出以下承诺:

一、节假日及周六日不休息,24小时服务,10分钟内做出维修回应,保证用户的随时报修。

二、抢修小组,可随时到现场抢修,以*快速度到达客户地点。

三、实行“先检查故障,再报所需费用,*维修排除”的维修政策。

四、因本公司技术问题,故障没排除,不收取费用。

五、费用或服务不满意,用户可随时放弃维修。

六、在选用配件方面,严把质量关,从原厂和一级厂采购*配件,杜绝假冒伪劣配件的使用。

七、在维修操作过程中,严格按维修*及操作规程执行,确保维修质量。

八、在收费方面,严格按照*发展和改革委员会颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会规定,并严格执行。
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