南京四季沐歌太阳能|24小时咨询修理网站

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公司始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,只要您拨 打一个电话,本公司将第!时间竭诚为您服务!

维修人员都有*劳动部颁发的等级证书,有多年维修积累的工作经验。不但具有 丰富的现场设计安装经验,而且还具备良好的职业素质和高 度责任感。

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一、服务响应1、响应服务的主要内容:远地诊断;了解问题所在;提出解决方案;产品使用及操作特性说明;技术文件说明;协助解决提高性能的要求;提供系统性能调整的信息;提供待解决问题的状况;提供服务期内的自主软件免费升级。2、服务响应方式技术热线电话;夜间及节假日热线电话:网络服务支持;现场支持服务。3、响应时间:为保证用户的智能化系统的良好运行,以保护用户的投资,公司承诺:按商务合同指明的设备保质期为设备投运日起12个月,终身服务。凡我公司营销的产品,在产品保修期内由专职维护人员保修期内跟踪维护凡我公司施工的项目,整个系统完成验收合格后,指派专职维护人员对系统进行保修期内跟踪维护针对用户申报的一切故障,均在1小时内给予响应并提供及时有效的保障服务。 保修响应时间:均在1小时内给予响应,市内2小时内到达现场;郊县12小时内到达现场; ·终端设备、主机、控制器,维修及更换在到达后3天内完成;系统配件的维修和更换在到达后1天以内完成;**服务部必须备有符合技术指标的代用件,保证系统在硬件更换和维修过程中能够及时更换,保证系统正常运行;

中心成立于1998年,自成立以 来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发 展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场 中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。