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西安容声,精诚服务于西安居民是容声全体员工的奋斗目标,欢迎新老客户来电联系。本着信誉至上、至信至诚、开拓创新、以信为本、以质求生的服务宗旨。以精琢细凿的技术、诚信无忧的服务受到了通城拥护的认同和信任。公司主要从事冰箱维修、清洗技术服务。员工经过各专业严格技术培训,不但具有丰富的现场设计、维修实践丰富的经验,还具备良好的职业素质和社会责任感。始终本着“以人为本、信誉*”的企业精神。上海容声冰箱维修点,各分组技师有多年维修经验,服务热忱、收费合理,配件价格低于同行,修复后机器凭维修单或收据实行定期保修。西安容声冰箱维修

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{----尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的剩下的事情由我们来做----}

1、我们的客户服务代表将会给您提供专业的咨询和解答

2、如需要,我们会安排*的服务工程师按您约定的时间准时上门

3、工程师提供优质服务的同时,将向您详细讲解产品工作原理及操作过程

4、工程师还会为您的产品及家中的其它容声产品做一次全面检查,如存在其它问题,将一并解决

5、服务*工程师会主动向您讲解产品使用常识,指导使用

6、您的服务信息将同步反馈至容声客户服务中心西安容声冰箱维修服务

7、容声客户服务中心会进行跟踪回访,确保您的满意

(1)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小

组,可随时到达现场抢修。

(2)严格按维修*及操作规程维修,确保维修质量。

(3)严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。

(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

(7)客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。

(8)建立回访制度:定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意