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广州夏普冰箱维修-24小时全市统一服务中心

广州夏普冰箱维修-24小时全市统一服务中心
服务区域
广州市-白云区
服务范围
24小时热线,专业服务中心
发布日期
2024-06-20 16:55:00
标签

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产品介绍

广州夏普冰箱维修-24小时全市统一服务中心


广州夏普冰箱保障服务维修电话!相信的选择没有错!好生活从开始。


广州夏普冰箱城区:广州夏普冰箱维修gt;自企业创立以来,团队秉承优良的职人精神,坚持技术革新,旨在不断提升产品技术性能,为消费者提供更臻完使用体验。


近年,在电器领域不断与内*科研机构及院校进行联合研发项目,研制出一系列节能,行业的高性能产品,奠定了技术行业的基石。

家电服务是一场没有终点的持久战,如果把家电市场的争夺比作一场战役,服务是再销的开始,仅仅是一个开端,配送、安装、维修等服务才是真正的“主战场”。是随着产品同质化趋势的加剧,服务组件成为各大企业竞争的焦点。


夏普冰箱为此构建了完善的服务体系,积极打造以“七个满意服务”为基本内容的满意服务,即“网点完善、工程师专业、响应及时、回访机制健、承诺、态度热情”,从服务品质上不断提升用户体验。


在环节上,夏普冰箱“维修满意”服务包括前、中、后三大方面,带给消费者的放心服务。在维修环节上,夏普冰箱通过与家电维修协会联手,对上万名维修人员进行专业培训,实现服务的专业化、规范化。在信息化建设上,夏普冰箱通过倾听顾客的声音、巨资建立呼叫中心


夏普冰箱从服务承诺到三大行业服务标准示范单位,都表现出夏普冰箱品牌、产品、服务的多重自信,体现了夏普冰箱切实站在消费者角度维护消费者的利益,再次行业先河,为家电企业树立了榜样,品质赢口碑,服务建优势,夏普冰箱必将加快实现“白电航母”的战略梦想。


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广州夏普冰箱保障服务中心成立于2006年,自成立以来紧紧围绕专业化的服务标准,以用心,放心;的服务精神促进企业发展壮大,以;诚信务实;的服务理念赢取市场和回*社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。


广州夏普冰箱保障维修服务承诺:


(1)按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。


(2)严把配件质量关,杜绝劣配件以及废旧配件的使用。


(3)服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。


(4)收费方面执行市物价局和公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。


(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。


(6)经中心(广州夏普冰箱维修)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,中心负责返修。

   夏普冰箱维修工程师可以迅速判断存在的故障点,并提出*快的问题解决方案。从而提高了的维修质量和维修效率。为顾客缩短维修占用时间,深受广大新老客户的一致好评。


  广州夏普冰箱维修网丨24h在线客服中心建立了强大的技术问题解决处理管理系统。


  公司注重维修服务管理的信息化、同时建立有客户详细的维修记录管理档案,只要您能提供曾经维修的部分真实信息,我们都能在管理档案中查到您的详细资料并提供维保。作为公司与客户互动沟通的桥梁,致力于客户咨询、报修、受理客户投诉和服务监督。


服务标准


服务宗旨:顾客永远是*位


服务目标:服务零缺陷,客户*满意


服务理念:客户的满意是我们*的骄傲


服务作风:快捷服务、专业服务、诚信服务


服务承诺:顾客至上,服务周到,杜绝乱收费


服务标准:专业化技术、规范化管理、品质化服务


客服热线

意见反馈邮箱:354481597@qq.com

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