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西安博世冰箱24小时服务电话—各地区统一400热线电话
博世冰箱24小时免费服务电话:400-1008-087
如果占线请多拨打几次专注博世冰箱维修20年 400-1008-087
一种境界,一种选择,一种生活。舞动家电时尚,精致你我共享。
我们期待您的来电空调24小时服务电话:400-1008-087
博世冰箱服务流程:
1、拨打服务电话
2、保修故障/预约维修时间
3、应约上门维修
4、开机排查故障
5、预报所需费用
6、认真修理/排除故障
7、客户开机验收
8、填写保修凭单
9、清理维修现场
10、结束服务流程
1、24小时有人值班,10分钟内做出回应;
2、实行先检查故障,再报所需费用,维修排除的维修服务流程;
3、故障未排除,不收取费用;
4、在配件方面,严把质量关,从原厂或一级厂采购配件,伪劣配件的使用;
5、在收费方面,严格执行市物价局,换下的旧零件返还给客户,决不夸大故障、乱收费;
6、经我司修好的机器一律实行保修,保修期为三个月,在保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障,一律由我公司负责免费维修!
服务区域:全市各区域均可上门维修,就近派单,60分钟内快速上门维修
博世冰箱帮助中心:
1、您公司可以提供吗?上门费用是如何收取的呢?当然可以提供,
公司规定上门费城区收取¥50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。 具体可提供
2、如果上门检查之后,所需的的费用比较高,我可以选择不修吗?当然有权放弃,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的。这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取¥30元(远郊区、郊县地区上门费另议)。因此,我们提出——给客户选择权!
3 、经贵公司后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?我公司为解决用户的,对原部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。
4、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?我们为客户提供了24小时免费服务,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午08:00 - 下午21:00)。如果您在其他时间段需要我们,是可以提前预约,以便我们提前为您安排师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向人员说明情况,我们能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心的一种服务。
5、网上有这么多提供服务的公司,我怎么分辨出好坏?正规公司都是按照和行业规定而执行,如保修期三个月等,但小维修部却是大抱大揽,如什么都能修、保修一年甚至三年。
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