厦华电视机故障维修客服全国统一网点24小时服务中心

厦华电视机故障维修客服全国统一网点24小时服务中心

维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭感受到“家”的感觉!

厦华全系列产品提供设计安装方案服务,在规定范围内提供安装服务; 全系列产品定期提供电话回访服务;提供定期上门回访服务; 经正规渠道购买的产品按三包规定执行服务。

报修条例严格按照智能电视机维修行业标准执行:经维修的电视机所换配件律报修半年经拆装的质量一律保修一年。

电视机维修电话统一故障报修服务中心(24小时)热线电话咨询,统一安排; 您报修后在10分钟内响应,  

(电视机维修服务目标:服务质量第 一、顾客利益第 一)

(服务标准):以客户满意为标准是我们的服务宗旨。

(服务承诺):顾客至上,服务周到,诚信服务。

【服务作风】:快捷服务是我们的工作作风。

【服务理念】:客户的满意是我们的骄傲。

服务目标:服务零缺陷,客户满意。

电视机维修(维修,咨询)

选择我们的理由:

(1)市区上门仅需20分钟。

(2)服务公开;故障公开;价格公开。

(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。

(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。

(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。

(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。

(7)进行回访、询问产品使用情况与收费明细。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千万家庭“家”的感觉更好!

维修服务承诺:

1、经我中心维修的机器一律实行报修,在报修期内如因维修或更换配件出现问题,我中心负责返修,严格按照维修及操作规程维修,确保维修质量。

2、严把配件关,杜绝伪劣配件以枷旧的使用。

3、维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随到随修,建立维修制度,及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

4、顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

5、严格按照维修及操作规程维修,确保维修。

6经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。  

 服务目标:0缺陷,客户满意  

维修服务中心不求利润多少,只求服务更好,全天为您服务!

全国服务网点:南京、福州、合肥、西安、苏州、杭州、武汉、北京、重庆、成都、无锡、天津、昆山、昆明、洛阳、常州、郑州、广州、徐州、金华、长沙、宜昌、咸安、南充、深圳、宜昌、镇江、佛山、南昌、徐州、石家庄、济南、青岛、扬州、兰州、济宁、厦门、潍坊、哈尔滨、马鞍山、上海、株洲、宁波、海口、扬州、南昌、贵阳、南宁等城市均有服务网点,统一报修,就近安排维修师傅上门服务,欢迎您的来电!