哈尔滨海信冰箱维修服务电话—统一客服受理24小时热线

 海信冰箱服务维修电话--24小时受理客服400

不但具有丰富的现场设计安装和运行实践,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。
“顾客永远是位的”是海信一贯服务宗旨,追求消费者“全满意”服务是海信服务目标,高品质、高服务是海信一贯的追求与准则。海信冰箱已经在做好了充分的,以饱满的,严谨的服务流程,完善的审核机制,为用的满意服务。

 上门维修服务流程

一、电话报修

顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在时间进行。

二、登记预约

描述电器所出的故障,以便派出人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系和地址,我们将提供。然后维修技师致电与你商量时间。

三、准时上门

按照预约的时间,准时的到达。

四、检查故障

维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过和排查,检查出电器的故障原因。

五、确定费用

在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。

统一的服务网点、完善的服务网络、的三四级市场反应机制、的技术培训,哈尔滨海信冰箱已经做好了充足的前期工作,在力争2014突破性销售业绩的同时,完善的服务体系,以“网点完善、工程、响应及时、回访、机制健全、承诺彻底、态度”为工作,让每一位客户买的开心、用的放心、修的省心。

众所周知,作为制造体系中品牌众多的阵营,家电企业依靠品牌、产品、三张成为其迅猛发展的源动力。就冰箱行业而言,经历了2012年的“寒冬期”之后,2013年上半年出现了的增长势态。但进入下半年以后,市场需求开始呈现之势。中怡康数据显示:在节能惠民补贴政策结束之后,6月冰箱市场环比零售量和零售额分别下跌了15.1%和24.3%电市场再次陷入“乱花渐入迷人眼”的期。

业内人士指出,面对产品同质化、利润率不断下降以及消费者需求日益严苛等难题,品牌、产品、早已不能成为制胜的法宝,在这三大招数之后,还有一个更容易令消费者满意,但有不少企业却不愿花大力气去做的工作,那就是服务。

海信创立35年来,始终专注庭的热水和厨房生活,致力于提供优质的产品和贴心服务,让千万家庭更加舒适的居家生活。海信以专业、贴心的服务,用户需求,90年代,便率先在建立服务网点,发展至今已有近万名专业服务工程师。35年的国民品牌,值得选择、值得信赖海信认为产品品质是品牌建设的基石,终产品价值会体现在服务上面。