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*提醒消费者,对空调的保养一定要按正确、谨慎的方式操作和进行。

1.要经常清洗过滤网,一般每半个月清洗一次,在阴凉处晾干后装回原处。

2.注意开机时有无异常噪音。

3.空调器手控停、开操作时间应在5分钟以上。

4.空调器电源的标准使用范围:单相:220V±10%,三相:380V±10%;室内机下不要放电视机、电脑等家用电器。

5.避免煤、油烟及严重的灰尘污染,影响室外机的冷凝器正常通风散热。

6.使室外机保持通风散热良好。若空调室外机有防尘罩,首次使用前请摘下,防止因排风不畅损坏室外机让空调寿命更长

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东芝中央空调维修点百名服务人员。经过严格培训的中央空调服务人员,无论是受理用户来电、接待用户、咨询解答,还是上门维修,均做到了“耐心倾听用户需求,关心用户切身利益,细心清洁工作现场,诚心谢绝用户馈赠”,我们承诺:要以质优价实的维修,至诚至信的服务,让用户买得放心,用得称心。

东芝中央空调服务中心保障售前、售中、服务是我们的宗旨,它日益成为广大客户对公司提出的基本要求

精益求精>*<——追求完美,不留遗憾。

协作创新>*<——每个人的特长是我们共同的财富;拥抱变化,与众不同。正直

诚信>*<——堂堂正正做人;说到做到,让人值得信赖。

一、报修流程:

在线/电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>回访>对服务评价>进入保修。

二、报修说明:

【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师*快30分钟极速上门。

【价格透明】采用全国*的计价器服务,无隐消费,杜绝黑维修。

【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧。

【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗。

【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险。

选择我们的理由:

(1)市区上门仅需30分钟。

(2)服务公开;故障公开;价格公开。

(3)上门的师傅均有十年以上的专修经验,技术过硬,服务热心。

(4)先检测,报价,客户同意后再开始维修。

(5)无安全保障的不修,不治根的不修,无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。

(6)用户验收完才算维修完成,开收费单据与保修卡。

(7)进行回访、询问家电使用情况与收费明细。

(8)所有进行过的维修都将进行详细的备案,存放至我司自研的派单系统内;当您需要保修服务时,我们的师 傅就能及时赶到现场。

服务范围:

天津市(和平区、河东区、河西区、南开区、河北区、红桥区、塘沽区、汉沽区、大港区、东丽区、西青区、津南区、北辰区、武清区、宝坻区)

太原市(小店区、迎泽区、杏花岭区、尖草坪区、万柏林区、晋源区)

湖州市(吴兴区、南浔区)

合肥市(瑶海区、庐阳区、蜀山区、包河区)

芜湖市(镜湖区、戈江区、鸠江区、三山区)

安庆市(迎江区、大观区、宜秀区)

福州市(鼓楼区、台江区、仓山区、马尾区、晋安区、长乐区)

商丘市(梁园区、睢阳区)

武汉市(江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区)

长沙市(芙蓉区、天心区、岳麓区、开福区、雨花区、望城区)

株洲市(荷塘区、芦淞区、石峰区、天元区)                                           

昆明市(官渡区、西山区、东川区、呈贡区)

西安市(新城区、碑林区、莲湖区、灞桥区、未央区、雁塔区)

池州市(贵池区)