武汉惠而浦洗衣机-(维修24小时客服电话

武汉惠而浦洗衣机-(维修24小时客服电话

【安全】安全意识始终贯穿服务,至今为止,因技术问题或配件质量问题,导致安全事故记录为零。

1)洗衣故障:不进水.不洗衣.不漂洗.不脱水.不排水.等

(2)通电故障:不通电.不启动.筒不转.筒不能高速运转.等

(3)噪音故障:噪音巨响.荣事达洗衣机不稳定.荣事达洗衣机跳电.等

(4)清洗保养:洗衣机消毒.赃物消除.内外机清洗擦拭.等

【服务流程】

1、拨打电话:我们的服务遍及全市,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的家电出现了故障,请不要为此烦恼。只需要一个电话,我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。

2、登记预约 :您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将能更快更方便的提供上门服务。

3、准时上门 :我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达地点。

4、检查故障:在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。

5、确定费用 :在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们工作人员只收取30元上门空跑费。

6、排除故障:如果客户同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,客户开机检查,我们尽量做到完美如初。

【服务保障】

选择我们的理由:

理由一:三快:快速响应;快速上门;快速维修;保修期超长,有信誉有保障。

理由二:三公开:服务明细公开;故障点公开;收费标准公开。

理由三:三省服务:省时,随叫随到服务及时;省心,技术过硬客户放心; 省力,足不出户闪电上门。

理由四:三先后:先联系后上门,在客户方便的时间上门不扰民;先确诊后报价, 根据故障定价公平合理;先报价后维修,客户先知道价格后消费,明白消费。

理由五:三不修:无安全保障的不修,安全工作放首位;不治根不修,维修必须除 病根,不给客户留后患;无维修价值的不修,不浪费客户一分钱。

六大服务保障,给您无限的安全和贴心!

1、【快速上门】电话预约报修,30分钟快速上门

2、【方便快捷】全市都有网点,工程师就近安排,快捷上门服务

3、【专业正规】所有工程师都经过专业培训,统一着装、统一上门服务标准

4、【价格透明】全国收费统一标准公开透明,绝无消费

5、【质量保障】所有维修均有质保,解除您的后顾之忧

6、【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险

只要您一个电话,剩下的事情我来为您做!程完美服务于客户保证服务技师准时预约上门服务,且设有跟踪回访服务!以保证全程完美服务于客户!

武汉惠而浦洗衣机维修服务流程:电话预约……上门检查……制定维修方案……确定维修价格……开始维修……维修后开保修单……建立维修档案……电话回访。

维修服务承诺:

1严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。

2严把配件质量关,杜绝劣质配件,杜绝以次充好。

3维修车间及前台接待节日不休息,保证用户随叫随修。建立维

修制度,及时成立维修修小组,可随时到达现场修。

4收费方面严格执行各城市和公司所在地收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

5外地顾客远程故障判断、技术故障解答、邮递配件快速处理。外地客户自行送修的们会加急为您的机器排除故障,争取当天完成维修。

6经公司维修的电器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我公司负责返修。