唐山美的热水器服务客服电话

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(1)经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。

**服务目标:0缺陷,客户*满意(全市)认真接听客户心声

(2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以枷旧配件的使用。

(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。

(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。

(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修

(6)严格按照维修*及操作规程维修,确保维修质量。

一、企业精神:开拓、创新、求实、进取

二、企业方针:科学管理、质量*;优质服务、信誉*

三、企业目标:创*的品牌

四、员工宗旨:做*的员工

五、服务宗旨:您的满意,我的追求

六、人才理念:唯才是用

七、市场理念:运筹信息之中,决胜千里之外

八、发展理念:百尺竿头更进一步

九、科技理念:日新月异

十、工作理念:不达目的不休息

   使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了好的经济效益和社会效益宗旨:经验丰富,质量保证,安全*,客户,舒心,安心