欧恒集成灶服务电话——全国24小时统一400客服中心

欧恒集成灶服务电话——全国24小时统一400客服中心

       使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益24小时热线:引。维修服务商,原厂配件!E时代...新生活...新服务...让你幸福生活源源不断.十年来的迅猛发展,维修中心业绩斐然:从一个当初只有一家门店的小服务商。一跃发展成为今天覆盖市多个区县的服务基地。维修维修中心致力在网络中开拓发展事业。拥有*的检测设备,拥有良好的信誉。本着为民服务的理念,多年来深受广大市民的信赖,维修中心现已与众多单位达成长期合作关系,同时中心有来自众多原服务与工程师加入,从而提高了的维修质量和维修效率。夏季到来由于服务综合能力的不足,近年又是我用电器普及的高峰期,家电的维修搬运极为不。

无论在何处购买,不管是谁的责任,只要是我们电器产品,用户都将享受无微不至的24小时服务。  

以设在大中城市的营销管理中心为地,及其下辖的销售代表处和服务站为经脉,在全国建立起完善的服务和物流、配送体系。

全国联网的“多功能服务平台”,可以随时调阅完整的用户档案,根据地域和用户的情况,指挥、调度全国5000多个专业服务商,为消费者提供“24小时服务”

开通24小时全国400服务电话

拥有上千辆服务车和数万名服务人员。

经过严格培训的服务人员,无论是受理用户来电、接待用户、咨询解答,还是上门服务,均做到了“耐心倾听用户需求,关心用户切身利益,细心清洁工作现场,诚心谢绝用户馈赠”,将我们的

欧恒集成灶服务电话——全国24小时统一400客服中心

服务承诺体现在每一个服务细节上。

企业文化:社会责任、人本主义、对人充分信任和尊重、团队奉献。

企业精神:诚信严谨、团结一致、求真务实、发展、

企业目标:做精做强、铸造辉煌。打造品牌。

团队精神:精诚合作、各尽所能;同呼吸、共命运、共创美好明天。

服务理念:我们的发展来自于用户的满意。

服务标准

一个目标:让用户感动

两条理念:带走用户的烦恼,留下我们的关怀

三全要求

①全天候--24小时热线咨询,12小时报修解急,24小时维修到位,365天服务不间歇;

②--提供从产品的咨询、堪查,到售中的设计、安装、调试,以及巡检、维修、保养服务;

③全专业--*级服务队伍,专业的服务工具,100%专业服务,确保服务质量。

四个不漏

一个不漏地记录用户信息并建立电脑档案;

一个不漏地记录用户反映的问题并反馈到相关部门;

一个不漏地解决用户存在的问题并直至用户满意;

一个不漏地回访复审用户反映的问题并不定期跟踪。

五个不准

不准喝用户的水

不准抽用户的烟

不准吃用户的饭

不准收用户的礼品

不准用用户的卫生间

★六类:

设计--上门,根据建筑特点和用户需求进行设计;

送货--用户定购产品后,根据用户的时间送货上门;

安装--专业人员上门安装,并教会用户使用方法;

保养--全国10000多个服务网点,定期对用户巡检保养;

咨询--400服务热线24小时为用户提供咨询服务;

服务--保修期内,属于产品质量问题及安务,实行全服务。

       上门维修已发展成为一种新型的快捷的服务方式。维修人员都有劳动部颁发。有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神。只要您拨打一个电话,本公司将第!时间竭诚为您服务!服务承诺:(1)严格执行维修服务标准及操作规程。保证服务质量!(2)统一采用原装配件,杜绝不合格电子元件的使用!(3)24小时报修热线全天候响应,工程师8小时上门服务!(4)收费方面严格执行《维修收费标准》,明码实价,杜绝乱收费!(5)相同故障保修三个月,在保修期内出现质量问题负责上门返修服务目标:服务0缺陷,客户满。