博世冰箱维修电话—全国客服查询400服务中心

博世冰箱维修电话—全国客服查询400服务中心 冰箱配件 冰箱清洗 所有配件均采用原厂配件,维修后并填写保修单,凭保修单配件保修(保修单请向维修人员索要并请妥善保存,否则丢失不保)!
博世冰箱电器网点)…24小时客服热线
维修流程:
客户报修故障——>公司登记受理并派工——>技师联系客户上门维修——>上门检查故障并报价——>接受报价,维修——>填写保修单用户确认签名——>公司回访客户——>客户确认维修结果——>进入保修 注意:如果您的家电有问题不论之前我们有没有修过请直接联系公司,公司会妥善处理。如果客户私下联系师傅上门维修,一切问题公司概不负责! 维修完成后请验收《维修保修单》并确认签字,并积极配合公司回访,回访属实才能享受正常保修!

上海市(浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区)

全市24小时服务(派单)博世冰箱统一服务热线:我们一直实行报修后快速上门服务的承诺,维修收费方面严格执行市物价局和公司的《维修收费标准》,杜绝乱收费,全城收费低。公司拥有一支经验丰富的队伍,统一管理、统一培训、统一着装,技术力量雄厚,人员素质高、服务质量好。博世制冷设备维修业务是我们多年潜心研究的服务项目,我们熟息各种制冷设备的性能与管理,具有技能和服务常识,并接受课程培训,确保服务质量公司在北京各地区都有网点,无节假日,24小时服务上门。欢迎企事业单位或个人来电垂询。
博世冰箱24小时客服热线:
公司郑重承诺:
1 公司在全郑州各区都有维修网点,配备服务车,时间快捷上门。
2 维修收费方面严格执行市物价局和公司的《维修收费标准》。
3 更换原厂配件,不夸大故障,杜绝维修人员乱收费现象。
4 实行人性化服务标准,六环内免费上门。打开机器检查出准确故障后,维修工会给您报总的维修费用,这个费用是维修费加配件费。只有您同意,我们才开始维修机器,直到故障排除。(如果只打算让我们检查一下不维修的客户,您需支付给师傅检查费。这个费用是师傅的辛苦费跟车油费)
5 为解决客户的后顾之忧,公司对所维修的电器提供保修服务(制冷设备单纯加氟,拆机,清洗,事先约定除外)。保修期依据电器维修行业规定,一般为原故障部位保修三个月,制冷设备更换压缩机保修半年至一年,家电产品更换主要部件保修半年至一年。同时对大型设备的维修可延长保修期(具体面议)。
6 保修期内因维修质量或更换配件质量出现问题,公司一律负责免费维修(人为除外)
特此注明:如郑州各区,24小时客服在线服务,欢迎光临。
服务政策:
三免服务:
1,上门免费;
2,修不好免费;
3,保修免费。

三公开:
1,服务政策公开;
2,故障点公开;
3,收费标准公开。

三省服务:
1,省时,随叫随到服务及时;
2,省心,技术过硬客户放心;
3,省钱,三免服务为客户省钱。

三先后:
1,先联系后上门,在客户方便的时间上门不扰民;
2,先确诊后报价,根据故障定价公平合理;
3,先报价后维修,客户先知道价格后消费,明白消费。

三不修:
1,无安全保障的不修,安全工作放;
2,不治根不修,维修除病根,不给客户留后患;
3,无维修价值的不修,不浪费客户 一分钱。

收费原则:
1,修好收维修费;
2,修不好,不收费;
3,只检查不修,收检查费。(检查费:一般家电10元,壁挂炉、变频空调、中央空调30元。)
保修政策:一般维修保修半年,更换核心部件保修一年。

博世冰箱客户报修须知:
1.我公司施行统一调度、全程监督的服务机制。一方面公司受理客户报修后时间安排离客户近的技师上门服务,做到服务及时;另一方面公司对技师的工作全程监督,保障服务周到。
2.需要维修或保修电器请联系公司,请勿直接联系技师。没有公司安排技师不能为客户维修或返修,欢迎监督、举报。需要保修,请提供您报修时留的联系电话,以便核实您的客户身份,及时为您提供保修服务。
3.上门服务时间每天8:00——19:00。可以随报随修,也可以预约维修。节假日照常营业。
4.随报随修的客户,报修后请保持电话畅通,马上会有师傅联系您。一般半小时左右师傅就可以到达维修现场。不要在临出门前报修,避免维修时间不充足影响维修质量。
5.预约维修的客户,师傅会在上门时间前半小时与您联系。要求19:00左右上门维修的客户请18:30前来电报修。
6.本公司技师上门服务穿着统一工装、佩戴工牌,请注意识别以防假冒。(工装上面应有公司名称和联系电话)
7.本公司技师上门服务均随身携带公司统一的维修收费标准,不会漫天要价,欢迎监督;
8.维修标贴、维修单是保修凭证缺一不可,请在付费前注意验收。
9.维修完成后公司会通过电话、短信进行回访,请积极配合,以便享受正常保修和获得公司奖励。
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