成都iphone服务点电话

苹果今年发布的iPhone12机型都配备了FaceID。如果您在使用该功能时遇到问题,可以参考以下方法尝试解决:  

Apple客户维修-城市之心店    

维修地址:成都市青羊区人民南路一段86号天府广场城市之心11楼D11室  

服务电话:    

支持产品:iPhone、iPad、Mac、iWatch    

营业时间:9:00-20:00    

支持现场更换原装显示屏iPhone换机服务,无需返厂!  

iPhone12的FaceID功能无法正常使用怎么办?  

一、“FaceID不可用”提示出现:  

如果iPhone屏幕上出现“面容ID不可用”消息,请尝试重启您的设备。如果有可更新版本,请备份重要数据后再更新。  

如果更新系统后问题无法解决,可能是硬件故障导致。您需要将设备带到苹果* 服务处进行维修。  

二、面容ID已设置,但验证无法正常通过:  

1.检查确保原深感摄像头没有被任何物体遮挡:  

确保手机壳或屏幕保护膜不会挡住iPhone或iPad上的原始深度摄像头。此外,请检查是否有任何残留物或污垢挡住了原始深度相机。  

2.确保你的脸没有被任何东西遮住:  

确保原装深感摄像头可以全面扫描您的眼睛、鼻子和嘴巴。如果您的嘴巴和鼻子被口罩等物体挡住,FaceID将无法正常工作。如果您戴着口罩,向上滑动,系统会自动要求您输入密码。  

3.确保你面对的是原装深感摄像头:  

FaceID只能在iPhone垂直使用并面向原始深度相机时才能在iPhone上正常使用。在iPad上,当iPad处于任何屏幕方向模式时,您都可以使用面容ID。  

4.重置人脸ID或添加替代外观:  

进入“设置”-“面容和密码”,根据提示输入密码,然后点击“设置替代外观”开始添加。  

三、在这些情况下,您需要手动输入密码:  

在脸上戴口罩或其他遮盖物;  

设备刚刚开机或重启;  

设备已被锁定超过48小时;  

设备在过去六天半内未使用密码解锁,且设备在过去4小时内未使用面容ID解锁;  

设备收到远程锁定命令;  

五次人脸匹配失败后;  

同时按下任意音量按钮和侧边按钮2秒后,关闭/启动SOS紧急联系。