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如果您在使用iPhone时遇到应用*意外启动或死机的情况,可以参考以下内容。建议每一步检查问题是否得到改善或解决。
Apple客户维修-城市之心店
维修地址:成都市青羊区人民南路一段86号天府广场城市之心11楼D11室
服务电话:
支持产品:iPhone、iPad、Mac、iWatch
营业时间:9:00-20:00
支持现场更换原装显示屏iPhone换机服务,无需返厂!
如何解决iPhone12应用*意外退出和死机?
1.当设备死机或应用*意外退出时,请注意您的设备是否正在充电或连接到蓝牙配件。
如果仅在设备连接到数据线时出现问题,您可能需要更换配件,尝试使用原装配件。
2.确保iPhone系统已经更新到*的正式版系统。
如果您的设备还没有更新,您可以尝试更新到*的*版本,看看app崩溃问题是否得到改善。升级前请提前备份设备中的重要数据。
如果您使用的是测试版系统,您可能会遇到应用*崩溃和系统不稳定等问题。建议您尝试在主设备上运行正式版iOS系统。
3.去AppStore将意外退出的应用更新到*版本。
如果只有一个应用*崩溃,您可以尝试重新安装应用*,同时保留应用*数据以查看:
进入iPhone设置-通用-iPhone存储,找到对应的应用点击“卸载应用”,然后进入AppStore重新安装。
4.检查iPhone的日期、时间、时区是否设置正确。
点按“设置”-“常规”-“日期和时间”即可查看。
5.尝试更换网络环境,看看问题是否仍然存在。
6.如果以上方法无效,可以尝试“恢复所有设置”:
点按iPhone设置-通用-重置-恢复所有设置。iPhone将重新启动并删除所有设置(如铃声、壁纸等),但数据不会丢失。
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