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部分用户在使用iPhone新款机型的时候发现,iPhone的屏幕有时候不灵敏,可能会出现断触、无反应等情况。那么遇到屏幕断触的情况要怎么解决呢?可以尝试通过以下方式解决问题:
1.将iPhone更新到新系统:
此前苹果为iPhone 12系列机型专门推送了iOS 14.2.1版本,修复iPhone 12 mini锁定屏幕无响应等Bug,还没有升级的用户可以先更新下系统(更新之前请备份好重要数据)。
2.重新启动设备:
如果是临时的软件问题导致屏幕不灵敏,重启即可解决问题。iPhone 12系列机型重启方法:按住任一音量按钮和侧边按钮,直到出现关机滑块,拖移这个滑块,然后等待30秒以便设备关机,再按住侧边按钮(在iPhone的右侧),直到看到Apple标志。
3.确保显示屏洁净,没有任何碎屑或水滴。
4.断开所有闪电配件或USB-C配件的连接:如果移除配件后您的屏幕可以正常工作,请尝试使用其他插座、线缆或充电器。建议尽量使用原装配件。
5.取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜:如果保护壳或保护膜不适用,可能会影响到触屏操作。例如保护膜过厚,您可以尝试拿掉保护膜之后再看看iPhone屏幕使用状况。
如果以上方法无法解决问题,不排除是硬件问题,请及时找专业维修师傅进行检修,以免造成更大的故障问题。
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