长沙东芝冰箱服务电话24小时故障报修客服中心

长沙东芝冰箱服务电话24小时故障报修客服中心

本公司所有人员都经过专业技术考核,在家电维修行业都有多年的维修经验。公司自成立以来,不断吸收现代管理企业的*验,有着相当准确快捷的维修、抢修能力。

长沙东芝冰箱维修服务中心隶属于东芝冰箱服务维修有限公司,东芝冰箱24小时客服服务热线:400-8553-958 主要业务有:东芝冰箱维修、清洗、保养一条龙服务。

自成立以来,经过10多年的努力奋斗,不断学习,不断创新思路,现已有一百多名技术精良、服务态度端正的高技术员工,遍布全国各个城区,为您提供方便、快捷的服务,上门维修服务。

长沙东芝冰箱维修中心是一家技术全面的东芝冰箱维修中心,多年致力于东芝冰箱维修行业,凭借多年的冰箱维修及经验和优质的服务态度,得到广大用户一致好评;我们有厂家驻点人员给您进行维修业务,为了更好的服务大众,公司在各片区均设有网点,无节假日24小时服务。 

服务意识的培训方面,公司教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨。本着诚心、耐心、关心、认真地对待每一位客户,力争做到客户放心,我们安心;客户满意,我们快乐。

不治根不修,维修必须除病根,不给客户留后患;

无维修价值的不修,不浪费客户 一分钱。

电话预约>客服登记受理并派工>工程师确认客户位置上门>上门检查并出示报价>工程师维修>用户验收>维修费用支付>完成维修服务>回访>对服务评价>进入保修。

首先 拨打热线;第二步 登记预约;第三步 准时上门;第四步 检查故障;第五步 确定费用;第六步 排除故障;第七步 填写凭单;第八步 提供保修;

1、拨打电话:我们的服务遍及全市,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的电器出现了故障,请不要为此烦恼。只需要一个电话,我们随时为你提供专业、快捷的优质服务。

2、登记预约 :您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将能更快更方便的提供上门服务。

3、准时上门 :我们会按照预约的上门服务时间,准时的到达地点。

4、检查故障:在方便开机的情况下,我们会先实验一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的大体故障原因。

5、确定费用 :在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们工作人员只收取30元上门空跑费。

6、排除故障:如果客户同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,客户开机检查, 我们尽量做到完美如初。

7、维修完成后公司会通过电话、短信进行回访,请积极配合,以便享受正常保修和获得公司奖励。

8、保修电器,请提供您首次报修时留给公司的联系电话,以便核实您的客户身份,及时为您提供保修服务。