万和壁挂炉维修服务中心热线

万和壁挂炉的报修流程:

1、拔打客户服务400电话(万和壁挂炉维修中心)进行报修,简单描述产品

故障及现象。

2、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的维修工程师联系用户。

3、维修人员与用户电话沟通(确定故障及上门服务时间) ,请用户在报修期间保持

电话畅通。

4、维修人员上门检测,如产生维修师傅需在维修前先行报价。

5、客服人员进行电话回访。

万和壁挂炉维修服务法则:

{----尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您拨打我们的24小时统-服务电话

1、我们的代表将会给您提供专业的和解答!

2、我们会就近安排网点的的服务工程师按您约定的时间准时上门!

3、工程师提供优质服务的同时,将会向您详细讲解产品工作原理及操作!

维修流程:客户报修故障一> 公司登记受理并派工一> 联系客户上门- ->上门检查故障

并报价)一>接受报价,维修一> 填写保修单用户确认签名一> 公司回访客户一> 客户

确认维修结果一> 进入保修

客户须知(上门费40+配件费+维修费=总费用)

4、服务后工程师会向您讲解产品使用常识,指导您的使用!

5、您的服务信息将同步反馈至中心,我们会安排客服人员定期回访!

"尽心尽力、尽善尽美”万和品牌壁挂炉维修中心向广大用户的郑重服务承诺。公

司各层级遵循服务理念和服务指导思想,对品牌以同、同无差异化的服务向用户提供

满意的服务。正如万和壁挂炉维修中心上海万和壁挂炉维修中心一样,始终

坚持不懈,从不放弃,从不气馁。在困难面前砥砺前行,在成绩面前不骄不躁。-步

一个脚印始终努力进取,勇敢突破,享受每份属于自己的成功,也细细品味一路以

来的挫折和艰辛。万和壁挂炉维修中心多年专业服务经验,服务网点达300多家,

2500名专业服务工程师随时待命,维修人员都有劳动部颁发的等级,有多年维修积累

的工作经验。不但具有丰富的维修经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。

提供维修、保养- -站式, 为客户带去-专业、全面的指导和保障 ,全程全天候贴心管

家服务。万和壁挂炉无论是现在还是将来,都将成为家用电器文化的领路者。让您分

分钟进入空间!服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。在服务工作中我

们不断总结,不断服务,不断加强工作力度,逐步形成一套优质安全完整的服务

体系,解决了用户的后顾之优,增加产品的可信度。

万和壁挂炉维修服务上海万和壁挂炉维修中心范围:北京、上海、厦门、南

京、太原、郑州、天津、石家庄、福州、济南、合肥、宁波、杭州、哈尔滨、沈阳、

庆、长沙各城市。

精彩源于万和壁挂炉维修铸一线品牌,万和壁挂炉,创时尚生活!服务起始于每

个来电,您只需将您的需求告诉我们,I 上海万和壁挂炉维修中心」即可享受更

周全的服务,无论是如何购买称心如意的产品,还是解决您在使用中遇到的问题,我

们的客户服务代表均会为您想的更周到。