大连东芝冰箱电话--全国统一热线400受理客服中心

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东芝冰箱帮助中心:

1、您公司可以提供吗?上门费用是如何收取的呢?

当然可以提供,公司规定上门费城区收取￥30元(远郊区、郊县地区上门费另议)。 具体可提供的地区:

东芝冰箱服务网点

、、重庆、天津

广东省: 广州、深圳、珠海、佛山、江门、惠州、东莞、中山、汕头、清远

广西省:南宁、桂林、柳州、梧州、北海、钦州、防城港

江苏省: 大连、无锡、苏州、徐州、常州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、太仓、江阴、昆山、常熟、张家港

江西省: 南昌、景德镇、九江、赣州、吉安、宜春、萍乡、上饶、新余

浙江省: 杭州、宁波、温州、绍兴 、嘉兴、 金华、衢州、舟山、台州、湖州

安徽省: 合肥、六安、安庆、马鞍山、淮北、宿州、蚌埠、阜阳、淮南、滁州、芜湖、宣城、池州、 巢湖

福建省: 福州、厦门、泉州、漳州、福清

湖北省: 武汉、咸宁、黄石、宜昌、荆州、黄冈

河北省:石家庄、秦皇岛、邯郸、邢台、保定、张家口、廊坊、唐山

河南省: 郑州、洛阳、驻马店、许昌、商丘、信阳、周口、安阳、南阳、开封、平顶山

湖南省: 深圳、株洲、郴州、衡阳、岳阳、常德、张家界、益阳、湘潭、邵阳

海南省: 海口、三亚

四川省: 成都、 绵阳、广安、遂宁、 自贡、攀枝花、泸州、乐山、宜宾、南充、达州、巴中、眉山

贵州省: 贵阳、遵义、都匀

云南省: 昆明 、曲靖、玉溪

陕西省:西安 宝鸡咸阳渭南 安康延安商洛

黑龙江省:哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、牡丹江、七台

辽宁省:沈阳、大连、辽阳、鞍山、朝阳、盘锦、丹东

山西省:太原、大同、晋中、晋城、朔州、运城、临汾、吕梁、孝义

山东省:济南 、东营、 潍坊、 烟台、临沂、济宁、泰安、威海、日照、聊城、德州、滨州

吉林省:长春、四平、 白城

甘肃省:兰州天水庆阳

内:呼和浩特、包头、通辽

青海省:西宁

2、如果上门检查之后,所需的的费用比较高,我可以选择不修吗?

当然有权放弃,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的。这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取￥50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。因此,我们提出——给客户选择权!

3 、经贵公司后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?

我公司为解决用户的后顾之忧,对原部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。

4、我每天只有晚上才有时间,你们能来吗?

我们为客户提供了24小时免费服务,随时解决您的需要,一般正常的上班时间:(上午08:00 - 下午21:00)。如果您在其他时间段需要我们,是可以提前预约,以便我们提前为您安排师。如果您没有提前预约又有特殊情况,可以向客服人员说明情况,我们能为您安排紧急救援人员。而这一切都是我们为您精心的一种服务。

5、网上有这么多提供服务的公司,我怎么分辨出好坏?

既然从网站上寻求到此类公司,那就要从网站本身来分析好坏。正规公司:部门分工细致,有的网络部负责和,所以正规公司的网站无论从结构、布局、内容、图片,还是从色调、美工,都有一种整体的,而小部的网站却大多是东拼西凑的,图片和内容都是从正规公司网站上的(从大量变形了的图片和缺文少字的文章就可以看出了),所以看上去就像是大杂烩,什么都有,就是没有一点。

其次,正规公司都是按照和行业规定而执行各种*,如保修期三个月等,但小部却是大抱大揽,如什么都能修、保修一年甚至三年,到时候真出现故障,您是不可能找人的。