淄博市科萨壁挂炉维修故障报修客服热线电话

淄博科萨壁挂炉维修电话(全国统一网点)24小时客服热线

尊敬的用户您好,如以下资料无法解决您的问题请拨打服务热:400-6322-632  点击该号码即可拨打

一、报修流程:

在线/电话预约-->客服登记受理并派工-->工程师确认客户位置上门-->上门检查并出示报价-->工程师维修-->

用户验收-->维修费用支付-->完成维修服务-->回访-->对服务评价-->进入保修。

二、报修说明:

【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师*快30分钟极速上门

【价格透明】采用全国*的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修

【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧

【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗

【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险  

报修流程:

【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师*快30分钟极速上门

【价格透明】采用全国*的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修

【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧

【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗

【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险

备注:工程师上门跟用户确认价格后进行服务,若用户选择不维修,需支付30-50元上门费。

故障一:水不热

原因①:燃气管道堵塞、燃气管路压力低,造成燃气压力低。

处理方法:自查燃气管道是否堵塞,可从燃气表具处接一根管道至壁挂炉燃气进口处,

壁挂炉如果能正常工作说明从表具到壁挂炉

进口处的管路有堵塞;关于燃气管路压力可以请燃气公司检查。

原因②:管道压力过大、管道口径太大,造成水流量过大。

处理方法:可以将进水管的阀门关小、调高壁挂炉的设定温度。

原因③:由于季节更替,相关设置未及时切换,例如应调在*或冬天,而调在了中档或春秋档。

处理方法:按说明书上的使用方法正确设置。

故障二:智能恒温系列壁挂炉的常见故障代码

显示01(不是故障代码)代表壁挂炉已运行了30分钟,提醒用户注意使用安全。

显示11、12、14、16、31、32、72、73、90等数字都是壁挂炉出现故障后的代码,必须进行维修。

故障三:出水过热 调温不良

原因:快捷式壁挂炉的出水温度与出水量密切相关,在相同的功率(火力)下,出水量小,

必然会引起出水温升高;出水量大,出水

温度相对就低。当出水量小到超出了正常工作所必须的*小极限量时,就会使出水过热,此时无法调节水温。

故障四:出水量小 引起停机或异声

原因:当出水量小到超出了机器正常工作所必须的*小极限量时,必然就会使出水过热,严重时会使智能型机器显示16故障,使普通机器停止工作或停机后又启动。当出水量小到超出了机器正常工作所必须的*小极限量时,机器内部水温加热到接近沸点,

此时水管壁受热对流作用,还会发出异常声响。

故障五:火焰黄色 有烟出现

原因:燃烧器内堵塞、热交换器堵塞

处理方法:请维修人员清理燃烧器内的杂物、热交换器内的积炭。