富焰电暖炉服务电话:400/9020133
富焰电暖炉维修热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!我们全天候、全天时为您服务!富炬电暖炉维修服务网站,专业上门维修中心
遵义市 红花岗区 汇川区 新蒲新区 播州区
贵阳市 南明区 云岩区 小河区 花溪区 乌当区 白云区 观山湖区
清镇市,仁怀市
清镇市城区
温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点服务热线;40090/20133维修有关规定实行收费维修:
1 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
2 非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);
3 无包修凭证或有效购买凭证的;
4 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
5 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
6 处理品、已超过包修期的产品。
为提供专业优质的富焰电暖炉维修服务,我们郑重承诺: 快速便捷:电话即可预约报修。全市多网点,就近安排工程师,为广大客户提供更优质的服务!
服务流程:
1、拨打:我们的服务遍及全市,各区都有分点。所以,当您的富焰电暖炉出现了故障,请不要为此烦恼。
2、报修故障:描述富焰电暖炉所出的故障,以便派出人选去解决您的烦恼。
3、应约:我们会按照预约的时间,准时到达。在方便开机的情况下,我们会先试验一下电暖炉的故障,以便对症排除故障。富焰电暖炉维修工程师经过和排查大体故障原因。
4、预报所需费用:在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。
5、认真排除故障:如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,直到故障排除。在故障排除之后,当场验收一下,检查故障是否排除,直到您认为满意为止。
6、添写保修凭单:为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的和投诉电话。
7、清理维修现场:服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
8、结束服务:到此,感谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
富焰电暖炉帮助中心:
1、您公司可以提供吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供,公司规定上门费城区收取￥30元(远郊区、郊县地区上门费另议)。具体可提供的地区:
富焰电暖炉服务网点
//贵阳市
南明区 云岩区 小河区 花溪区 乌当区 白云区
//遵义市
红花岗区 汇川区 新蒲新区 播州区
//仁怀市
2、如果上门检查之后,所需的的费用比较高,我可以选择不修吗?
当然有权放弃,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的。这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取￥50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。因此,我们提出——给客户选择权!
3、经贵公司后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?
我公司为解决用户的后顾之忧,对原部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。
