开封万家乐热水器维修服务（24小时统一预约维修服务）

开封万家乐热水器维修服务(24小时统一预约维修服务)

24小时人工客服、线下专业网点及各地区 人员服务团队等专属服务,整个报

修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。所有团队均经过专业培训、持

证上岗,所用产品配件

均为原厂直供,

(在热水器“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务)。

热水器服务承诺

(一)服务承诺

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益

保》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消

费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小

时内, 郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);

根据《中华人民共和国消费者权益保》,《中华人民共和国产品质量法》以及

《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,消费者购买NEC投影仪 家电产品

后按照如下规定享受三