合肥伊莱克斯洗衣机维修电话-网点24小时咨询服务热线

合肥伊莱克斯洗衣机维修电话-网点24小时咨询服务热线400-072-5889合肥伊莱克斯洗衣机部拥有经验丰富的安装和维修专业技术人员,统一管理、统一培训、统一着装、执证上岗、技术力量雄厚,人员素质高、服务质量好,熟悉伊莱克斯洗衣机设备的性能、维护与管理,确保各项服务质量,在各个区域都有分部,为您提供优质的服务,欢迎来电咨询!

伊莱克斯洗衣机维修:

1、洗衣故障:不进水、不洗衣、不漂洗、不脱水、不排水等。

2、通电故障:不通电、不启动、筒不转、筒不能高速运转等。

3、噪音故障:噪音巨响、洗衣机不稳定、洗衣机跳动等。

4、清洗保养:洗衣机消毒、赃物消除、内外机清洗擦拭等。

服务承诺

(一)服务承诺

1、坚决贯彻执行《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保》及《部分商品修理、更换、退货责任规定》(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);

4、维修

(1)属于下列情况之一者,不属于免费维修范围:

a.因消费者使用、维护、保养不当造成损坏的。

b.非全国伊莱克斯洗衣机服务网点安装、拆卸、维修而造成损坏的。

c.不能提供保修卡或有效购机凭证的,或保修卡和有效凭证经涂改过的。

d.保修卡或有效购机凭证上的产品型号、产品出厂编号与所维修的产品型号、出厂编号不符的。

e.因不可抗力造成损坏的。

f.超出*相关规定和全国伊莱克斯洗衣机公司规定的保修期的产品。

g. 由于产品使用环境条件,例如:电源、水源、温度、湿度等非本公司所能控制的因素引起的一切损坏及损失。

帮助中心:

1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?

当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取￥50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。 具体可提供

2、如果上门检查之后,所需的的费用比较高,我可以选择不修吗?

当然有权放弃,而且您也可以因为其它方面(如:服务、临时的变化)而暂时放弃的。这种情况下,我们只是单收取上门费城区收取￥30元(远郊区、郊县地区上门费另议)。因此,我们提出——给客户自由选择权!

3 、经贵公司后的电器有保修吗?保修期是多长时间呢?

我公司为解决用户的后顾之忧,对原维护部位所更换零件均提供保修服务。保修期依据行业规定,一般为三个月(特殊情况除外)。