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阿里斯顿壁挂炉全国统一客服中心-24小时服务热线
阿里斯顿壁挂炉24小时服务:400-808-2608
您需要描述的种类、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址。
阿里斯顿壁挂炉维修服务说明:
1.时间(周一至周日 8:00-21:00)
2.接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据。
4.穿着工作服,持工作和收费手册。
服务流程:
1、拨打:我们的服务遍及全市,各区都有分点。所以,当您的阿里斯顿壁挂
炉出现了 故障,请不要为此烦恼。拨打阿里斯顿壁挂炉电话: 即刻解决烦恼
!
2、报修阿里斯顿壁挂炉故障:描述阿里斯顿壁挂炉所出的故障,以便派出人选
去解决您的烦恼。您需要描述阿里斯顿壁挂炉的种类、型号、故障现象,以及
您的联系和地址。需要根据您的时间安排和我们的调度安排而商量出一个适
当的时间。
3、应约:我们会按照预约的时间,准时到达。在方便开机的情况下,我们
会先试验一下热水器的故障,以便对症排除故障。壁挂炉维修工程师经过和
排查,检查出热水器的大体故障原因。
4、预报所需费用:在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此
故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预
算而放弃维修。
5、认真排除故障:如果您认同服务所需费用,我们将马上为您维修机器,
直到故障排除。在故障排除之后,当场验收一下,检查故障是否排除,直到
您认为满意为止。
6、添写保修凭单:为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭
证,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司
的和投诉电话。
7、清理维修现场:服务到这一步并未结束,我们还会清理服务现场,如清
理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。
8、结束服务:到此,感谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要
,我们会继续为您提供满意的服务。
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