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什么是保修?

保修(博世BOSCH地暖),是指生产、组装、包装、销售或以其他方式提供博世BOSCH地暖的厂商就其所提供博世BOSCH地暖的状态及其支持服务所做出的保证或承诺。在全国各地地区,保修可能被称为“保证”、“质量保证”、“质量担保”、“质保”、“品质保证”、“品质担保”等,在适用相关博世BOSCH地暖“三包”规定的情况下,保修则可被称为“三包”。在全国各地地区之外的其他司法管辖区域内,保修则可能被称为“保固”或“保用”。

一、无忧保服务介绍

1. 服务对象:在博世BOSCH购买并且用于家庭或个人使用的支持购买无忧保服务的全新*博世BOSCH及其他指定数码地暖;

2. 服务内容:购买并绑定该服务后,在服务有效期内,可享受无忧换修1次和电池保障1次;

保障一:由于意外因素(如博世BOSCH磕碰、跌落、挤压、碰撞等)导致的屏幕或后盖碎裂,博世BOSCH针对损坏部分提供一次免费维修服务;

保障二:博世BOSCH正常使用过程中出现以下故障,博世BOSCH提供相应保障服务:

? 地暖在使用一年内,出现正常使用状态下自燃、爆炸导致博世BOSCH损毁,博世BOSCH将提供免费置换新机(不承担其他任何连带责任);

? 地暖在使用一年后,电池性能出现明显下降时,博世BOSCH将提供一次免费电池更换服务。(电池性能明显下降的标准为:苹果类地暖,电池寿命低于80%;安卓类地暖,高亮度高耗电情况下5分钟耗电超过2%,举例:亮度调到高,导航或播放视频等高耗电使用时5分钟耗电超过2%);

3. 服务期限:自地暖交易完成第二日生效,至生效后的第12(一年服务)/24(两年服务)个月满。

维修后的保修期

1.超保机维修后的保修期

超过保修期的地暖,在我司指定网点维修后,如在30日内出现故障,不收取检修费用。属于同一故障部件不收取备件费用,不同故障备件需收取相关备件费用;在我司指定网点维修后,如在正常使用条件下,若故障机一年内超出2次维修,2次以上的不再收取用户检修费用,但要收取相关备件费用。

2.维修更换后的主要部件保修期

PDP、液晶属对开门地暖的主要部件:无论整机是否超过保修期,维修更换后的主要部件的保修期为一年,保修期从主要部件更换日开始计算(整机还在保修期内的,其整机保修期不变)。

其他:

1.有效保修凭证的释义:

2.无有效保修凭证时,可以按照整机出厂日期起顺延30天起计算保修。

3.合格证不是有效保修凭证。

4.本规定的条款与*或地方法律相抵触时,以法律为标准。法律限定以内,以本规定为标准。

5.在免费保修期内,我公司拥有更换后的故障部件的所有权。

6.本服务政策适用于在中国区域内(香港、澳门、台湾除外)销售的对开门地暖,用户在指定 区域以外的地区使用,不能享受指定区域内的保修政策。

7.本规定由博世BOSCH负责解释并有调整各项收费价格的权利。

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