美菱冰箱服务电话24小时(全国统一网点)）

美菱冰箱服务电话24小时(全国统一网点))

公司本着“诚信、服务、效率、创新”的经营理念,用精湛的技术,真诚的服务

美菱冰箱服务以客户为中心、想客户所想、忧客户所忧全心全意为客户服务,

树立“以客户为中心”的服务宗旨,为榆树广大产品用户提供方便、快捷、优质、高效的服务,

大限度地满足客户的需求“客户在哪里,我们的服务就到哪里”,秉承着这样的信念,用满怀热忱服务着千家万户,赢得用户的一致认可。

美菱冰箱服务电话:400-9988698

美菱冰箱全面树立求真务实经营作风,及时处理客户诉求业务,有效解决客户的顾虑,从点滴小事,尽心竭力为客户着想,服务不分天气,不分业务,不分客户身份,用心才更温暖。

美菱冰箱以“贴心专业,真诚为您”为己任,积极帮助客户解决问题,

无论顾客需求在哪里,美菱冰箱服务就跟到哪里。

美菱冰箱24小时服务电话:400-9988698

美菱冰箱移机安装,美菱冰箱清洗保养“一切以客户需求为中心”为宗旨,以“方便、快速、省钱、透明”为承诺,以“客户利益的大化”为目标,沟通零距离,服务更满意。

美菱冰箱24小时服务热线电话:400-9988698

服务区域:全市各区域均可上门维修,就近派单,60分钟内快速上门维修

服务城市:上海 北京 深圳 广州 成都 杭州 重庆 武汉苏州 西安 天津 南京 郑州 长沙 沈阳青岛 宁波 东莞 无锡 昆明 大连厦门 合肥 佛山 福州 哈尔滨 济南 温州 长春 石家庄常州 南宁 贵阳 南昌 太原 烟台 海口…………各大城市

统一安排;产品在市区2小时响应,郊区4小时响应,其他产品在市区24小时内、郊区48小时内快速及时地响应服务;

全系列产品提供免费设计服务安装方案服务,在规定范围内提供免费安装服务;

全系列产品定期提供电话回访服务;提供免费定期上门回访服务; 经正规渠道购买的产品按*三包规定执行服务。

【服务标准】客户永远是对的

美菱冰箱服务维修电话400-9988698

随着维修量加大;热线容易占线;请您多拨几次;敬请谅解!

尊敬的用户不论您有何种需求,只要您打我们的24小时统一热线,剩下的 事情由我们来做。

服务区域:市区及周边乡镇均有,就近安排上门维修。当您需要时 ,我们的就能及时赶到现场。

服务为先,满意为念,服务无极限,真诚到永远。

新空间,新时尚,新生活,领航家电新时代。

产品维修服务承诺我公司坚持“为用户服务、对用户负责、让用户满意”的宗旨,不断提高企业的冰箱质量和服务质量,并作出如下承诺:

(1)严格履行合同中的各项条款,保证按质按期交货;

(2)认真遵守“三包”服务,凡在“三包”期内出现质量问题,我方负责维修、调换、退货。质保期为12个月;

(3)如果在施工安装过程中出现疑问,供方在接到需方反应后将立即予以答复,如需现场处理可以24小时到达;

产品维修收费标准:

1、首先该机是否属于包修期内的产品,如是包修期内的产品,应按包修期内的有关条例执行,若包修期外的产品,应先向用户讲明,出示收费标准,征得用户

用意后,进行检修。

2、包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准,如用户丢失发票,以产品出厂的外机编号为准,都没有者不享受包修服务,但应提供有偿维修服务。

3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。

4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。

5、维修过程中应实事求是,不得更换没有损坏的部件,如因缺氟引起的制冷制热效果差,应按实际充注量收取材料费,不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。

6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。

7、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。

美菱冰箱的包修政策:

“2013年度家用产品(制冷量小于或等于14000W)、除湿机包修政策为整机包修六年。

2005年1月1日之日起所购买的家用产品器整机包修六年。

2005年1月1日之前所购买的家用产品器的包修政策:按其当年的包修规定执行。

以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:

1消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

2非美菱冰箱电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

3无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;

4有效凭证、包修凭证不符或涂改的;

5因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

6处理品、已超过包修期的产品。”

美菱冰箱包退政策:

1、产品自售出之日起10日内,发生主要性能故障,如压缩机故障、换热器内漏等,可以退机。

2、自售出之日起一年以内,连续二次以上仍无法修好(指主要性能)用户坚持退机的。

美菱冰箱包换政策:

1、产品自售出之日起15日内,发生主要性能故障,不能正常工作的,可以换机;

2、按*规定的三包期限,在包修期内,主要性能故障连续维修二次,不能正常工作的,可以换机,并按*三包规定,重新起算包修期限(仅限更换部分)。

美菱冰箱保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:

1、 无包修凭证及有效发票或有效购买凭证的;

2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;

3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

5、 处理品、已超过包修期的产品;

非美菱冰箱电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。

关注“美菱冰箱”*公众服务号,

通过“享.服务”中的“服务预约”进行登记报修,此方式与服务产品对接,报

修后信息直接在服务产品显示,可以快速地得到用户的报修,因此建议使用此方式报修;

下单预约后,客服会尽快联系您,

确认详细信息及上门时间,服务中遇到任何问题,可拨打客服热线反馈,我们会及时跟进处理。

服务为先,满意为念,服务无极限,

真诚到永远。—讲诚信、树新风、诚以待人、信以立世、 认真负责、精益求精、积极热情。

全天候、全天时蔬诚为您服务。维修服务网点致力于为客户提供及时、专业、用心的佳服务,让千 万家庭感受到“家”的感觉!!

产品使用说明之安全注意事项

禁止的行为如下:

1、用户电源必须可靠接地!接地线应接在建筑物的专用接地装置上。切勿把接地线接在煤气管、自来水管等不可靠的地方。接地不可靠可能会导致触电或火灾发生。

2、产品器远离易燃物品;不要安装在可燃性气体易泄漏的地方,以免气体泄漏引起火灾或爆炸;不要在易燃易爆和腐蚀性气体环境中使用。

3、切勿触碰内外机出风口及内部叶片,切勿把手或任何物件插入出风口中,以免受伤或损坏产品器。

4、安装时,要使内外机的进风口和出风口保持通畅(尤其是窗帘、衣服等可以移动的物品)。距产品1米以内不要安装日光灯,避免遥控信号干扰。临街安装外机不得低于2.5米。

5、切勿向内外机淋水或用水冲洗产品器;不要让油漆、杀虫剂、啫喱水等可燃性物质靠近或喷涂在机器表面。否则易造成皲裂、触电、火灾。

6、切勿触碰室外机,否则可能会引起划伤或触电的危险;切勿在室外机上放置物品,切勿在室内机下面放置其它电器产品、家具、贵重物品等怕湿怕潮物品,避免冷凝水滴下造成损坏。

警示内容如下:

1、电源插座必须配有地线,以保证产品器通过电源插座有效接地。不接地或接地不完全,有可能会发生触电或着火危险。

2、请定期清洗过滤网若过滤网被堵塞会导致制冷和制热效果不佳、耗电量增大、制冷运转时滴水等现象。

3、使用规定容量的保险丝不要用钢丝或铜丝代替保险丝。

4、严禁使用移动插座或与其它电器并联使用。产品安装后应通电进行漏电检测。

5、长时间不使用时,请断掉产品器电源。切勿用力拉动电源线来拔出插头或在运转中拔掉电源插头,否则可能会导致触电或火灾发生。

6、产品安装、维修时,电源线、连接线不得擅自更换,严禁自行加长或剪短两线的长度和更改端头,如需调整,须与当地的美菱维修中心或服务中心联系,重新配备一条长度足够的专用电线。过长的连接线或电源线应圆滑整理好,严禁绕成小圈或弯折。

7、安装下列地方可能会导致产品器出故障,如不可避免请咨询当地美菱服务网点:空气中含有油份(如机油)处;海边盐碱地区;含硫化气体(如硫化温泉)处;有高频设施,如电焊机、医疗设备等电磁干扰大的场合;有强烈腐蚀气体的环境。特殊的环境条件。

用电安全提示:

1、产品器的室内机和室外机均要可靠接地,否则会影响产品器抗干扰性能及人身安全。

2、黄绿双色线为接地专用线,禁止挪作他用;不能用自攻螺钉固定。否则,有触电危险。

3、要配备专用电源线路。由获得电工资格的人员,按*标准规定的布线规则进行布线。

4、产品器的电气连接必须为专用分支电路,其线径容量应大于产品器大电流的5倍,对于大工作电流大于16A的产品器,应用足够容量的漏电保护器或空气开关进行与电源的连接,空气开关应同时具备短路保护和过载保护功能(注意:切不可单独使用保险丝来保护该支路)。

坚决用户满意,得经营理念,锐意进取、

开拓创新、以脚踏实地、精益求精的专业精神创造超出用户期望的服务解决方案和*维修能力,以百倍的努力培育“”品牌,用信心与热忱携手共创你我共同拥有的“维修中心”在服务中我们不断总结经验,工作不断提高服务质量不断加强工作,逐步形成一套完整的服务体系,解决了用户的后顾之忧,提高了产品质量的可信度。

美菱冰箱为让用户便利、用心的服务体验下沉市场,

覆盖到每一县每一乡,无论用户身在何处都能享受到高效、安心的美菱冰箱与服务。

服务网点包含全面的维修、安装、安检、清洗等服务所需的产品产品,

务求预约2小时内完成服务,高效解决“反复上门”“维修周期长”等行业难题。