广州三星洗衣机维修服务电话（全天24小时在线受理）

广州三星洗衣机维修服务电话(全天24小时在线受理)

一、服务理念:努力,让您满意!服务之于产品,如裁缝之于锦缎。三星相信,用心周到的服务与产品技术的不断创新同等重要。产品的*,必配合服务的*,才是真正的三星的*。

三星洗衣机引入*的CRM客户服务系统,为各类顾客建立详实客户档案,以更加规范化专业化的操作模式服务于客户。购买、安装、维修、商品咨询、投诉受理,您只需一个电话。今天,您购买了三星洗衣机;这辈子,您都是三星的客人!

广州三星洗衣机只要您拨打24小时报修热线本公司将时间竭诚为您服务!

三星洗衣机24小时服务中心专业提供三星洗衣机维修服务,我们拥有专业的技术、*的检测设备、高素质的维修工程师,所有上门工程师配有上岗证、解决您的问题。欢迎来电详询。您的信任和满意,就是我们的动力。

我们的承诺:

1、我们专注于各种三星洗衣机维修、保养服务,全国连锁经营。整个团队拥有多年专业三星洗衣机维修经验,服务各类单位及家庭。

2、正规厂家配件,严格执行*保修规定,保修期内出现同一问题免费维修。

3、价格透明,严格按照统一核定的价格表收费,避免乱收费损坏客户利益,维修好后给客户填写保修单,并严格执行修后保修义务。

4、师傅全部持证上岗,维修师傅入职前通过严格专业技术培训和文化制度培训,考核通过后上岗。维修经验丰富,维修质量有保障。

5、规范标准的维修服务流程,拥有全程回访系统,保证维修后服务质量。

三星洗衣机备注:为了提高工作效率,让客户得到更好的体验,我们特设免转接热线,没有复杂转接语音提示,直接接通人工客服代表。

服务目标:服务质量好、顾客利益为上,在全市各地区都有网点,无节假日,24小时报修。

二、服务宗旨:及时、有效、周到、超越用户期望!

顾客服务要求处理及时率;48小时服务到位;24小时服务完毕;

服务宗旨:顾客满意度100分。

服务便捷:服务网点覆盖全市各区。

客户咨询服务:解答顾客对产品及服务有关咨询、受理所有产品报修、解决顾客服务投诉。

顾客意见处理:1个工作日内解决或提出明确的解决方案。

服务品质保证:对所有的维修服务进行回访。

诚信:约定时间,保质完成维修任务,免费保修3个月!