沃克拉壁挂炉*电话，沃克拉24小时各点热线电话

沃克拉壁挂炉服务电话丨全国统一400客服中心:400-882-6020(温馨提示点击该号码即可拨打)

备注:为了提高工作效率,让客户得到更好的体验,我们特设免转接热线,没有复杂转接语音提示,直接接通人工客服代表沃克拉壁挂炉维修服务目标:服务质量*、顾客利益*,在全市各地区都有网点,无节假日,24小时报修。

费用说明:

1、师傅上门后若因顾客原因取消服务,需收取30-50元的上门空跑费,就是点师傅的油钱,希望您能理解。

2、此帖子中出现的项目价格不作为收费依据,更不是实际成交价格,实际成交价由师傅出示的统一收费标准为准。

3、由于维修难度过大或没有配件等我方因素影响未能完成维修,可全额退还预付款,不收取任何费用。

4、私下与工程师联系服务,所出一且问题(财产安全、人身安全等)与公司无关;

5、除本次用,公司严令禁止工程师私下收取额外费用,如有发生,请直接拨打*客服电话进行投诉

6、由安装引起的故障保修30天,由维修引起的故障保修90天,在保修期内出现相同故障免费维修,并提供正规保修卡

本公司自成立以来,就不断的总结经验、完善自我,致力于务实、创新求发展的经营理念。本公司本着以信誉求生存,以服务质量求发展的商业准则,受到社会各界广大客户的一致好评。

本公司为客户提供各种进口、国产品牌采暖炉的安装和维修,以及供应各种进口、国产品牌的采暖炉。因为专业专心 所以信赖放心

品质就是我们的生命,沃克拉维修服务中心将继续把握科技的发展命脉,继续秉承优质、及时的专业服务理念,以诚信为本,以不断创新的维修技术和越来越高的服务水准,为广大客户提供更优质的服务!

一、沃克拉采暖炉显示Fo维修指南

??1. 温度过高了,热水器开启了超温保护,可以停用一下看看能不能解决。

??2. 一插上电源风机就转,没有点火,那么就是电路板或点火继电器坏了(需报修)。

??3. 供电不稳定,大多数供电模块里的稳压三极管坏了,换一下就好(需报修)。

??4. 风扇不良(需报修)或排烟不畅。

??5.内部故障,必要时更换电脑板。

??二、沃克拉采暖炉故障代码显示及排除方法

??E1、缺水故障:沃克拉采暖炉缺水或水压过低;

??故障排除:关闭沃克拉采暖炉并关闭电源,逆时针旋转注水/补水阀补水, 观察操作面板上的水压表,当水压表指针指在1-1.5bar范围时,顺时针 旋紧注水/补水阀。然后接通电源,按动“复位”键,重新启动沃克拉采暖炉。

??E2 、点火、熄火故障:点火失败或中途停气;

??故障排除:先检查燃气阀门是否打开,再按动“RESET”键,使沃克拉采暖炉重新点火启动,如果仍不能启动燃烧,关闭沃克拉采暖炉,请与技术人员联系。

??E3 、采暖水温传感器故障:沃克拉采暖炉采暖水温传感器断路或短路;

??故障排除:此故障需与技术人员联系方可解决。

??E4、卫浴水温传感器故障:沃克拉采暖炉卫浴水温传感器断路或短路(若此时 正处于冬季模式下,采暖功能不受影响);

??故障排除:此故障需与技术人员联系方可解决。

??E5 、伪火故障:沃克拉采暖炉在点火前检测到火焰; 故障排除:重新启动一次沃克拉采暖炉,即可重新运行,如果仍不能启动 或多次出现该故障,请与技术人员联系。

??E6、排烟故障:沃克拉采暖炉排烟系统堵塞或风压信号故障;

??故障排除:关闭沃克拉采暖炉,检查排烟管是否堵塞,如果有堵塞物,将其清除,即可重新运行,如果仍不能启动或多次出现该故障,请与技术人员联系。

??E7、过热故障:沃克拉采暖炉内部超温过热;

??故障排除:当沃克拉采暖炉内部水温降到60℃以下时,按动“RESET”键, 即可重新启动运行,如果仍不能启动或多次出现该故障,请与技术人员联系。

??E8、室外温度传感器故障:室外温度传感器断路或短路(若此时处于室外功能下,机器将自动停止室外功能转到防冻待机状态);

??故障排除:此故障需要与技术人员联系方可解决。

??三、沃克拉采暖炉使用注意事项

??1、排气后加压。沃克拉采暖炉*次使用时要在排气后加压,并且温度不要调得太高,合适位置即可。

??2、注意防冻。冬天气温低,如果因为不使用而关闭采暖炉,系统可能会被冻坏。沃克拉采暖炉开启时都有防冻功能,如果长时间不使用可开启“值班防冻”功能,如果只是短时间不使用,可开启“低温防冻”功能。

??3、常见问题。沃克拉采暖炉使用过程中可能会出现一些问题:如果发现热水流量变小了,大多是因为过滤网堵塞,这时只需要将冷水进水口的铜管取下并清洗过滤网即可;如果发现采暖炉压力下降,一般是因为管道排气造成的,属于正常现象,只需要将水补至0.8bar-1.5bar。若采暖炉压力还是没有上升,就可能是管道漏水了,这时需要请专业维修人员来修理。