博世洗衣机维修电话|博世全国统一24小时服务电话

博世洗衣机「*/时间」*服务热线号码2022已更新

「*/时间」*服务热线号码2022已更新

在稳健中进取,在进取中创新,在创新中超越。

服务坚信: 有要求,有追求,才会有成绩,有要求,有追求,客户才会满意。

一直以来, 在产品服务的质量上不断提升,不遗余力,有问必复,有诉必应,从优从速",一贯对自己的严格管理和不断的要求

造就了的优.质的服务团队。

客户*满意,24小时响应,技术咨询、维修保养、客户回访、用户提供一站式的管家服务。

坚守 “为客户创造价值”的原则,致力创造美好生活。 专注于持续的技术革新,以提升产品及服务质量,令生活更舒适、更美好。

我们铭记「质量就是我们的生命」彻底服务于顾客。

我们追求「安全性」「舒适性」「方便性」、提供环保的商品。

文化的核心是创新,是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。

服务是保持顾客满意度、忠诚度的 顾客对产品利益的追求包括功能性和非功能性两个方面,前者更多地体现了顾客在物质方面的需要,后者则更多地体现在精神、情感等方面的需要,如宽松、优雅的环境,和谐、完善的过程,及时、周到的服务等。

服务为用户提供全程无忧的服务体验:

1个准则:用户满意成为检验 服务工作的*准则;

3个满意:在对用户服务的过程中,做到3个满意,即让用户「时间满意、过程满意、结果满意」;

5个管控:为让用户在服务过程中全程无忧,产品服务实施「5个管控」——管设计、管配送、管安装、管维修、管保养;

0抱怨:用户对 服务的0抱怨,成为 所有服务者的共同追求。

尊敬的用户,不论您有何种需求,只要您我们的24小时统一维修服务热线,剩下的事情由我们来做。服务区域:全国市区及周边乡镇(各区等等)均有维修服务网点,就近安排上门维修。当您需要维修服务时,我们的就能及时赶到现场。

服务丨全国热线号码2022已更新(/维修)

服务流程:(电话预约)——(上门检查)——(制定维修方案)——(确定维修价格)——

( 开始维修)——(维修后开保修)——(单建立维修档案)——(电话回访)。

服务理念

细致无忧,让客户满意甚至感动!

采用*的呼叫中心服务平台,方便快速接听用户来电;通过CRM客户管理系统,建立完善的客户档案;为用户提供细致无忧、全方位专业化贴心的服务。您只需一个电话,**服务人就可以为您提供专业的购买、产品咨询、安装、维修、投诉受理等服务。

服务体系

秉承“细致无忧”的服务理念, 在全国各大中城市购买物业并建立了多个客服中心,在全国各地设置了1500多个特约维修点、3000多个特约安装点,培养造就了一支高素质的专业服务队伍。至今, 维修已连续多年获得“全国优质服务网点”称号。

产品十项承诺:

1、虚心听取广大客户的意见和建议,*限度满足客户在产品售前、及质量上的要求。

2、为确保产品舒适方便,对接洽的每一笔业务,及时派专业维修师**维修,每个型号先制作样品,在客户试*(试用)后定样进行维修,以保证产品的适宜程度。

3、产品在生产过程中,严格按生产工艺要求进行抽样检查,确保产品在生产的每一个环节都能达到所要达到的质量标准,严禁有质量问题的产品流入下一道工序,杜绝一切不合格产品出厂。

4、为客户准备充足的备用余料,以防人数(物品)增加。

5、每台产品分类单独包装,贴上标识牌,防止错领错发。

6、免费送货上门,协助客户将产品发放到具体的部门或个人。送货清单一式两份,双方共同验收签字。

7、产品交付使用后,及时做好质量追踪,了解客户需求,如有不合适,及时修改或重新制作,直至客户满意为止。

8、为客户提供配套服务,尽可能满足客户临时补充产品的需求。

9、售出产品保质期为一年,保质期内出现质量问题,免费予于解决(人为原因除外)。

10、做好客户资料的建档